PARIS - DAKAR
Khady Cisse, est dirigeante-fondatrice de la société Business Unit depuis décembre 2014.
Business Unit innove en matière de mise à disposition de ressources externalisées sur des missions à haute valeur ajoutée.
Forte de son expérience professionnelle de plus de 15 ans, K.Cissé est une experte en prospection par téléphone et relation clients à distance, notamment dans le domaine du service aux entreprises, du consulting, de l'optimisation des coûts.
Stratégie :
Garantir des prestations de qualité aux entreprises souhaitant réduire leurs coûts en
externalisant leurs opérations de télé marketing, tout en préservant leur image.
Ceci grâce à sa capacité à transmettre ses compétences à ses collaborateurs, qui sont eux-mêmes expérimentés et recrutés pour leur talent.
Génération lead :
B to B
Prise de rendez-vous
Détection de projets
Cibles : PME et grands comptes - décisionnaires de haut niveau
Domaines : Optimisation des coûts – Fiscalité de la recherche – Développement de la performance
B to C
Teleprospection
Prise de rendez-vous
Vente-conseil
Veille marketing web
Veille commerciale et concurentielle
Qualification de fichiers
Qualification de contacts
Fidélisation
Enquête
Conseil clientèle
Télé Assistance
DELOCALISATION EQUITABLE
La clé de notre succès :
Une ligne de conduite permettant de recruter et de motiver des collaborateurs de qualité, maîtrisant parfaitement la langue française, et dotés des compétences métier requises pour répondre aux exigences de notre clientèle
Comment ?
En proposant une politique de rémunération attractive, en adéquation avec notre propre exigence, nous parvenons à recruter de véritables professionnels de la téléprospection ayant fait leurs preuves
Au sein d’une structure à taille humaine, nous offrons un cadre de travail idéal constituant l’un des éléments moteur de motivation. Chaque collaborateur dispose de son bureau individuel dans un open space lumineux et moderne. Des meubles ergonomiques, un confort optimal
Les conditions de travail représentent un facteur important. Un nombre d'heures de travail hebdomadaire conforme à la législation locale. Un management non unilatéral, basé sur l'échange, l'accompagnement, la confiance mutuelle, la reconnaissance et le coaching continu.
« Un bon manager ne donne pas seulement des directives, il se doit de transmettre à son équipe les outils de la performance, qu’il a lui-même utilisés » Khady Cissé - Fondatrice
Mes compétences :
Prospection
Vente
B2B
Détection de projet
Prise de rendez-vous
Qualification de fichier
Lead generation
Développement commercial
Commercial
Management
Telemarketing
