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GFI Informatique
- Chargée de formation
Saint-Ouen
2014 - 2014
En charge du périmètre Méditerranée et Rhône-Alpes :
- Prise en compte de dossiers de demandes de formation : initialisation dossier, périmètre, définition besoin, demandeur, DIF, EADP, période de professionnalisation, recherches d'organismes, formation, établissement du dossier qualifié.
- Finalisation dossier avec la responsable et choix des financements inter ou intra, montage actions collectives et/ou périodes de professionnalisation
- Suivi de la réalisation de cette formation initiée avec tableaux de bord, circuits documents : suivi commande, conventions formation, convocation, demande d'inscription dif, suivi fiches présence, évaluation collaborateur, facture organisme.
- Suivi collecte chrono et bilan - classement/serveur temps réel des éléments
- Suivi et mise à jour tableaux de bord des dossiers traités, avancement, relances
Soit 73 collaborateurs formés pour 432 jours de formation réalisés pendant 5mois
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Mairie de Valreas
- Chargée des ressources humaines
2013 - 2013
4pôles - 16 services - 150 agents : Mise en place de l’entretien professionnel en deux temps et gestion du plan de formation 2013
- Chargé de mission : accompagnement et suivi de la réalisation des 16 fiches de services et élaboration de fiches prospectives, contrôle de gestion : analyse temps passé/activité et réorganisation des services
- Chef de projet : conception et élaboration des 40 fiches de poste et solutions opérationnelles
- Chargé de mission référente formation : Suivi et gestion globale du plan de formation 2013, 93 inscrits pour 1,9 jours de formation/agents (de mai à décembre2013) : recherche de formations, inscriptions et suivi administratif, dialogue avec l’organisme de formation le CNFPT et avec les agents de collectivités
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Korian
- Assistante de direction
Paris
2012 - 2012
Etablissement de 82 lits pour 49 salariés:
- Management opérationnel & activités administratives : élaboration plannings, paie, contrat (DUE-LIE), sourcing, recrutement, administration d’une enquête de satisfaction (70 questionnaires administrés aux résidents et 82 envoyés aux familles, analyse et tri des réponses)
- Activité commerciales : réception des demandes, appels commerciaux, visites et présentation de l’établissement, accueil des familles
Compétences clés Entrer en contact s’adapter à différents interlocuteurs, pratiquer une écoute active construire et entretenir un réseau de connaissances, gestion de groupe dynamique et prise de parole, gestion de conflit et de médiation, gestion du stress, Connaissance du cadre réglementaire
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Pharmacie des Alpes
- Chargée de clientèle (produits vétérinaire)
2011 - 2011
Création fichier client, élaboration catalogue, argumentaire de vente, livraison, prospection & négociation, diverses tâches administratives
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Startpeople
- Chargée de recrutement
St Julien les Metz
2010 - 2010
Activités commerciales : phoning prospects & prospection terrain sur la zone des Milles, reporting hebdomadaire.
Activités RH et administratives : étude des besoins clients, sourcing interne et externe (job-boards, contact école), tri des candidatures, pré-qualification téléphonique, accompagnement aux entretiens de recrutement, diverses tâches lié à la fonction d’assistante commerciale
Compétences clés :
Analyser une commande, la reformuler et proposer des pistes de travail et des scenarii prospectifs
Analyser les opportunités, les risques, anticiper les impacts et freins psychologiques du client/candidat
