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Plomb'Art
- Gérant
2009 - maintenant
La société Plomb’Art a été créée début 2009 avec le but de laisser de la place pour « de l’art dans la plomberie ». Elle se concentre sur des produits de plomberie hors du commun en visant le marché de la préscription.
Pour cela Plomb’Art a choisi des fournisseurs haut de gamme reconnus:
HUDEVAD : Design intemporel qui s’adapte à tout concept d’architecture.
MEINERTZ : Chauffage haut de gamme en dimensions minimales.
POLETTI : Des robinets design pour raccorder les radiateurs.
TERMA : Sèche serviettes en design contemporain.
TECHO KLIMA : Panneaux rayonnants avec une flexibilité totale.
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Hudevad
- Directeur commercial - Country Manager
2007 - 2008
• Directeur commercial pour les filiales en France, Belgique et Allemagne.
• Le but est de revaloriser la marque Hudevad dans ces marchés, structuriser le suivi interne, et améliorer les procédures en général.
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Nissens Belgium
- Directeur commercial
2006 - 2007
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Nissen France
- Directeur commercial
Gémenos
2004 - 2007
• Une équipe de 12 personnes, 11.000 pièces en stock.
• Le chiffre d’affaire avec les clients ciblés a augmenté de 50% par rapport à 2004.
• Depuis 2004 Nissen France a été référencée chez 5 groupements d’achat nationaux.
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Nissens A/S
- Area sales manager
2003 - 2004
• J’étais responsable de toutes les activités en Afrique et au Moyen Orient.
• Au cours des 15 mois j’ai augmenté la base clientèle de 50% et pénétré 7 nouveaux pays, notamment l’Iran, l’Algérie et l’Egypte.
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Maersk Sealand, Egypte
- Line Manager
2001 - 2003
• Responsable d’un budget de $90m, 51 personnes dans 5 agences.
• Mise en place de la facturation de nouvelles charges pour environ 300.000 USD.
• Introduction d’e-commerce ; après seulement 14 mois, 30% des réservations étaient traitées via internet.
• Modification des opérations dans le service clientèle ; le temps d’attente a baissé de 45 minutes auparavant à 10 minutes maximum.
• Préparation d’études de motivation interne et une formation commerciale pour augmenter la motivation. Je traitais en direct les comptes clés et j’ai établi des mesures pour améliorer la satisfaction des clients.
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Maersk Sealand, Côte d'Ivoire
- Directeur commercial
1998 - 2001
• Responsable d’un budget de $70m et une équipe de 20 personnes.
• Introduction de charges pour les activités locales pour environ 150.000 USD.
• Modification de l’organisation qui a amélioré les prestations du service clientèle et abouti à une baisse du temps d’attente évalué à 50%.
• Je m’occupais personnellement de plusieurs comptes clés, surtout des négociants en coton et fèves de cacao/café.
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Maersk Sealand, Togo
- Directeur commercial
1996 - 1998
• Responsable d’un budget de $10m et une équipe de 5 personnes.
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Maersk Sealand, France
- Line Manager
1994 - 1996
• Activités commerciales concentrées sur les Etats-Unis, le Moyen Orient et l’Europe.