Mes compétences :
Amadeus CRS
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Fidélisation client
Account management
Business Travel
Tourisme
Développement commercial
Entreprises
Hotel Reservation Service
- Corporate Account Manager
2012 - 2014HRS (Hotel Reservation Service), Centrale de réservation hôtelière.
PARIS 8 Corporate Account Manager
* Suivi et développement d'un portefeuille clients existants (France Benelux, Suisse), compte B, C, D (potentiel de dépense hôtel
25 000 EUR - 1 000 000 EUR )
* Conseil auprès des clients afin de réduire leur dépenses hôtels, optimiser leur temps et leurs réservations ;
* Création et paramétrages du portail de réservation des entreprises ;
* Formation et assistance sur l'utilisation du portail ;
* Business Review, Reporting, Analyse des rapports statistiques (dépenses hôtels, typologie des bookers et voyageurs,
destinations, ..)
* Chargements des tarifs négociés hôtels/ clients ;
* Proposition de services additionnels : solutions de paiement, sourcing. ;
* Benchmark concurrentiel
* Contacts avec les hôteliers ;
* Organisation d'évènement clients (PDJ, Roadshow, Workshop,..)
