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Kouthar SOHBANI

Paris

En résumé

Jeune femme dynamique,rigoureuse à forte capacité d'adaptation.Réel sens du service client,qualités relationnelles,très motivée et désireuse de m'investir

Mes compétences :
Assurances
Assurances IARD
autonome
IARD
Motivée
Organisée
ponctuel
Rigoureuse
Sérieuse

Entreprises

  • SIACI SAINT HONORE - GESTIONNAIRE FLOTTE AUTOMOBILE

    Paris 2011 - maintenant •Tenir à jour les bases de données véhicules
    •Analyse des états de parc
    •facturation
    •Edition des attestations d’assurances ainsi que les cartes vertes
    •Enregistrement des véhicules
    •suivi et actualisation du dossier du client
    •Gestion quotidienne : Répondre aux demandes diverses (tel, fax, mail…)

  • BNP PARIBAS - Chargée de Clientéle

    Paris 2008 - 2010 - Conseiller, négocier et conclure la vente des contrats
    - Réception des appels entrants clients et collaborateurs agences BNP Paribas
    - Gestion des contrats: procédure de résiliation et avenants aux contrats
    - Traitements administratifs
    - Suivi et actualisation du dossier du client
    - Assurer les renseignements et les conseils aux clients,au traitement des réclamations et aux échanges internes avec les autres services de la compagnie:-participer à des groupes de travail sur l'amélioration des outils et des procédures

  • GMF - Conseillére en Assurances

    Levallois-Perret 2007 - 2007 - Accueillir et informer les clients/prospects

    - Gestion des contrats

    - Suivi des dossiers clients

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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