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Kristel LATASTE

Sophia Antipolis

En résumé

13 years of progressively increasing responsibility in developing marketing activities and providing strategy services to top management helping to gain insight into business and technology changes, extract value in order to help achieving business growth and drive change; Adept at working in multicultural and global environments

Expertise:
1) Strategie - Plan long terme, Optimisation des couts et restructuration, Business Development, Business Plan, Analyse d opportunites
2) Gestion Produit & Service, Marketing Strategique
3) Gestion de solutions IT interne et support
4) Coach Engage certifiee par Gallup
5) Gestion de Projet/Programme
6) Gestion du changement
7) Agile
8) Optimisation de l efficacite organisationnelle

Entreprises

  • Amadeus IT Group - Senior Manager - Global services, Human Resources, Building & Facilities

    Sophia Antipolis 2010 - maintenant En charge du deploiement des programmes strategiques groupe pour les sites de Sophia Anitpolis, Bangalore et Anvers (e.g Engagement Program, Company Culture Transformation), ainsi que pour R&D et ligne de business Airline IT au niveau monde pour le compte de la DRH/Global HR Business Partner.
    En charge d une equipe reponsable de l efficacite organisationnelle du departement RH et Services Generaux (Building & Faclities), du marketing et du cycle de vie de ces service (de la definition jusqu a l implementation), et de la technologie permettant la prestation de ces services (SuccessFactor, SAP ESS/MSS, MDM, GRC....)
    Gallup Engage Certified Coach

  • Millennium Foundation - Directeur Solutions & Delivery

    2009 - 2010 Mission - Seconded by Amadeus)
    * Implementation des partneraires Millennium Foundation
    * Gestion et Deploiement des Solutions MASSIVEGOOD - Produits et Services
    * Gestion des sites MASSIVEGOOD et Millennium Foundation
    * Gestion de l'informatique interne et applicatifs CRM

  • Amadeus IT Group - Corporate Strategy - Strategic Planning & Business Development

    Sophia Antipolis 2008 - 2010 * Participation à l'élaboration du Plan Long Terme
    * Rédaction de notes stratégiques : Commoditisation du GDS
    * Activités projets:
    - Responsable d’un projet visant à mettre en œuvre des solutions de financements innovantes (MASSIVEGOOD - http://www.massivegood.org/)pour Millennium Foundation (http://www.millennium-foundation.org/)en partneriat avec UNITAID (http://www.unitaid.eu/fr/)
    - Programme d'optimisation des couts et de restructuration/transformation dans les domaines

  • Amadeus IT Group - Corporate Strategy - Product & Technology Strategy

    Sophia Antipolis 2005 - 2008 * Participation à l’élaboration du Plan Long Terme
    * Rédaction de notes stratégiques : Evolution des comportements des consommateurs, des technologies et leur impact sur les modèles sociologiques, marketing et commerciaux, Evolution du modèle économique d’Amadeus, Définition et calcul de la valeur
    * Formulation de la stratégie et d’un plan de mise en œuvre pour :
    - le segment « voyage d’affaires »,
    - le développement de services mobiles et de services collaboratifs
    - l’optimisation des processus d’acquisition et de rétention du consommateur
    * Activités projets:
    - Responsable de la stratégie et du marketing d’un projet visant à intégrer de nouveaux composants collaboratifs dans la plateforme de nouvelle génération d’Amadeus.
    - Responsable de la stratégie d’un projet relatif au développement d’Amadeus sur le marché américain
    *Communication : Présentation de la stratégie globale auxclients internes et externes, de domaines spécifiques et conduite interne du changement

  • Amadeus IT Group - Responsable Marketing Services

    Sophia Antipolis 2003 - 2005 Création de la structure marketing et mise en place de l’équipe au sein de la division "Service Client Groupe"
    * Définition de la stratégie de développement et du plan marketing services clients
    * Gestion du Mix services (Définition des modèles de servuction et mise en place de critères de contrôle de la qualité des services délivrés inclus) et monitoring de la concurrence
    * Interne :
    - Support aux équipes commerciales : présentations clients et prospects
    - Consultante interne en méthodologie de définition de services
    * Analyse et optimisation des modèles organisationnels touchant la production des services - Mise en place de processus de travail au sein du département (+200 personnes)

  • Amadeus IT Group - Chef de Produit

    Sophia Antipolis 2001 - 2003 Gestion du développement de la gamme de logiciels « base de données et tarification » (http://www.farexpert.amadeus.com)
    *Stratégie de développement de la gamme (Evolution et définition de produits) et plan marketing
    *Gestion du Mix produits et Analyse et monitoring de la concurrence
    *Support de communication et vente, présentations clients et prospects

Formations

  • GALLUP (London)

    London 2012 - 2013 Engage Certification Program

  • LBS London Business School (Londres)

    Londres 2007 - 2007 Financial Seminar for Senior Manager

  • Ecole De Management De Lyon

    Ecully 1999 - 2000 MS en Management des Entreprises de Services

    Marketing & Strategy Services

  • Virginia Polytechnic Institute And State University Virginia Tech (Blacksburg)

    Blacksburg 1997 - 1999 Management

    Graduation - Dec 98 - Honors

  • Ecole Supérieure De Commerce CERAM European School of Business

    Sophia Antipolis 1995 - 1999 Management

    CERAM Bachelor

    Double Diplome
    CERAM Bachelor - Management International (Freshman & Sophomore Years)
    Virgina Tech - BS in Management (Junior & Senior Years)

Réseau

Annuaire des membres :