Menu

Ksénia KOUZMINA

TREMBLAY EN FRANCE

En résumé

Au sein de l’équipe Marketing Opérationnel et Marchés, je suis responsable de la mise en œuvre de la stratégie marketing de l’entreprise sur les marchés de la Vente Indirecte nationale et de la Vente Directe en Ile-de France. Mission principale : développer la connaissance des marchés stratégiques et soutenir l’activité commerciale en mettant en œuvre des actions de marketing opérationnel en multicanal auprès des clients, prospects et des partenaires distributeurs.

Mes compétences :
Aeroportuaire
Chef de produit
Hôtellerie
Ingénierie
Management
Marketing
Marketing des services
Microsoft Project
Microsoft Project Management
Product Management
Service Management
Télécommunications
Tourisme

Entreprises

  • Hub télécom - Chef de Marché

    TREMBLAY EN FRANCE 2011 - maintenant Analyse marchés et identification des opportunités de développement
    Mise en œuvre des plans d’actions marketing destinés aux distributeurs (réseau de 70 partenaires en France) et en vente directe sur la zone IDF.
    Conception et production d’outils d’aide à la vente/PLV co-brandés et en marque propre (fiches produits, flyers, brochures, notices, posters, kakémonos, e-mailings) en coordination avec les agences de communication
    Communication auprès des clients et partenaires (newsletter, mailings, e-mailings, messages facture, articles et communiqués de presse)
    Mise en place des évènements (séminaires, soirées clients/prospects/partenaires).
    Participation aux principaux salons professionnels (préparations des supports/stands en coopération avec le service communication externe)
    Conception, mise en œuvre et suivi de programmes de marketing relationnel (jeux-concours, quiz, parrainage, catalogue cadeaux)
    Conception, animation et suivi de challenges commerciaux
    Gestion des données, études de la base clients, segmentation (CRM Siebel)
    Exploitation de logiciels de ciblage (Kompass)
    Élaboration de campagnes de génération de leads clients/recrutement partenaires
    Achats/locations de bases de données de prospection
    Pilotage de la production et la performance des campagnes de télémarketing
    Pilotage du projet de refonte du site web et Extranet Clients et Partenaires
    Auditeur Interne (système de management de la qualité)

  • Hub Télécom - Chef de Produit Services

    TREMBLAY EN FRANCE 2008 - 2011 - Analyse des besoins du marché (B to B)
    - Elaboration et mise en oeuvre de l’offre de Services (contenu, positionnement tarifaire, business plan)
    - Conduite de projets nécessaires pour les lancements et l’évolution des offres
    - Réalisation d’outils marketing et de communication (guide de ventes, classeur commercial, plaquettes produits, bons de commande, fiches tarifaires, présentations, guides d’utilisation)
    - Coordination de campagnes de communication externe sur les produits lancés
    - Formation des équipes en interne sur la gamme de Services
    - Suivi économique des offres (ventes/CA/marges) & reporting
    - Veille concurrentielle & technologique

    Auditeur Interne (système de management de la qualité)

  • Hub télécom - Chef de marché junior

    TREMBLAY EN FRANCE 2007 - 2007 - Etudes qualitatives et quantitatives des marchés ciblés
    - Définition et réalisation des outils marketing et vente
    - Support aux équipes commerciales dans la gestion des projets
    - Mise en place d’une veille concurrentielle et tendances des marchés
    - Rédaction de la lettre d’information hebdomadaire
    - Participation aux séminaires et conférences professionnelles

  • Châteaux & Hôtels de France - Assistante marketing

    2006 - 2006 - Montage d’offres commerciales et packages promotionnels
    - Suivi et analyses des ventes
    - Etudes de marchés & benchmarks
    - Etude de positionnement et de stratégie de la marque
    - Veille concurrentielle
    - Qualification et gestion des bases de données internes
    - Réalisation d’outils de communication (guide, plaquettes, encarts promotionnels)
    - Gestion des campagnes e-mailings

  • Groupe ACCOR - Coordinatrice des Ventes Internationales

    2004 - 2005 - Négociation et signature des contrats B to B
    - Suivi commercial et administratif des affaires signées
    - Support de ventes : études de marché, coordination des actions
    et offres commerciales
    - Statistiques des ventes (tableaux de bord de l’activité, reporting)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :