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Kwamivi HODOUTO

Courbevoie

En résumé

12 ans dans la supply chain de groupes internationaux (Lexmark, HP).
J'ai développé une expertise dans le management de projets, la gestion des stocks, l’optimisation des flux logistiques et le pilotage de sous-traitants.
J'ai également évolué dans des organisations gérant le SAV (gestion de la garantie et support produit, logistique de pièces détachées, retours clients, réparation etc.…). Je me suis orienté sur mon dernier poste vers la gestion de programmes SAV.

Je souhaite mettre à profit cette expertise variée pour diriger une équipe dédiée à l’approvisionnement / logistique, ou conduire des actions d’amélioration de la supply chain.

Je suis également très intéressé à prendre en charge la stratégie Service Clients/SAV pour des produits à fort contenu technologique.

Mes compétences :
PLM
SAV
Supply Chain
approvisionnement
customer service
distribution
gestion des stocks
Management de projets
logistique

Entreprises

  • Thales - Chef de Projet

    Courbevoie 2012 - maintenant Responsable de Lot Adjoint - Projet Ecotaxe

  • Recommerce Solutions - Directeur des Opérations

    GENTILLY 2011 - 2012

  • Lexmark - Responsable Introduction Nouveaux Produits

    Suresnes 2007 - 2010 Chef de Projets Introduction Nouveaux Produits (NPI) / Services Program Management (SPM)
    En charge de la mise en place des processus de SAV à l'introduction des nouvelles imprimantes Lexmark sur l'ensemble de la zone EMEA.
    Cette mission comprend le choix du mode de support adapté au produit en lien avec le marketing. Ce choix s'appuie également sur une veille concurrentielle ainsi qu'une analyse comparée des coûts de chaque solution en lien avec le contrôle de gestion.
    Je coordonne avec la supply chain le plan d'appro des pièces de rechange.
    Je m'assure également que les sociétés partenaires en charge de la maintenance et du dépannage des clients ont reçu à temps la formation appropriée.
    Planification de la fin de vie des produits. Aucun contrat de maintenance ne doit courir après la date de fin de support. Je fais le lien avec les filiales et construis avec elles le cas échéant des programmes d'upgrade en tenant compte des besoins de nos clients.

  • Lexmark - Responsable gestion des stocks

    Suresnes 2004 - 2007 En charge de la gestion des stocks des pièces de rechange et des imprimantes de remplacement pour le marché Européen.
    J'ai initié des actions pour augmenter les rotations d'inventaire (Inventory turns).
    J'ai en outre réduit les excès grâce à une action spécifique sur les pièces détachées à faible demande (slow moving items) et une meilleure gestion des obsolescence de composants.

  • Hewlett-Packard - Chef de Projets Supply chain

    Les Ulis 2001 - 2003 Amélioration de la distribution de pièces détachées vers les revendeurs en Europe. Analyse et optimisation des flux physique et d'information.
    Consolidation de la logistique de retour des pièces détachées et produits défectueux

  • Hewlett-Packard - Ingénieur Achats Sous-Traitance

    Les Ulis 1998 - 2001 Gestion du point de vue technique et qualité d’un panel de sous-traitants de réparation.
    Etant le principal interlocuteur de ces sous-traitants j'ai conduit les revues d'évaluation périodique. Je les ai aidé à développer leur méthodologie qualité.
    Je me suis aussi occupé du transfert de certaines opérations réalisées en interne vers ces sous-traitants.

  • Silmag - Ingénieur Test

    1996 - 1998 Fabrication intégrée sur silicium de têtes de lecture magnétiques.
    J'ai dans un premier temps développé un banc de test sur plaque de silicium. Ceci comprend l'intégration du testeur sur le poste ainsi que le développement du logiciel de pilotage.
    Une fois le banc de test mis en production je me suis chargé de collecter et analyser les résultats (Diagnostics de défauts, prévisions d'impact).

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