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Laetitia DIANA

ANNECY

En résumé

Je mets à votre service 14 années d'expériences en agence et chez l'annonceur
(France et International).

Grâce à une maîtrise confirmée de la gestion de projets et de l'encadrement de mes équipes,
je vous propose une stratégie de communication créative, efficace, dans le respect de votre politique d'entreprise.

Je vous apporte analyse et conseil pour un marketing digital performant et une image de marque qualitative.


Mes compétences :
Marketing opérationnel & direct
Communication évènementielle
Relations internationales
Marketing viral
Relations publiques
Communication
Communication institutionnelle
Management d'équipe
Marketing digital
Veille stratégique
Tourisme
Conseil en communication
Business strategy
Evénementiels et salons
Marketing

Entreprises

  • Freelance - Consultante Marketing et Communication

    2014 - maintenant Stratégies de communication
    Relations publiques
    Marketing relationnel
    Social-CRM
    Stratégies digitales et réseaux sociaux

  • UFCV - Responsable du département marketing et communication

    Paris 2011 - 2013 Marketing /Marketing Direct
    Réalisation de campagnes de marketing direct, mailing, e-mailing, programmes de génération de leads, fidélisation, CRM / PRM. Gestion du print/ routage /synthèse et bilan des actions

    Communication
    Gestion du budget communication et publicité
    Création des supports de communication (plaquettes, rapports d’activités, encarts pub, guides, supports événementiels etc.) et de commercialisation (catalogues, affiches, flyers…)

    Internet – Réseaux Sociaux
    Refonte et création de sites Internet (stratégie et suivi opérationnel), référencement, netlinking, optimisation des campagnes SEO, SEM
    Conception stratégique et opérationnelle de pages Facebook
    Création de communautés (récemment + 20 000 fans après création)
    Organisation de jeux-concours et community management

    Management : 3 personnes

  • Interface Tourism - Directrice Relations Publiques

    Paris 2010 - 2011 Agence de communication/RP dédiée au tourisme : promotion de la destination, développement de notoriété.

    Direction clientèle : accompagnement stratégique et opérationnel ; positionnement presse, TV, conseil tendances, déploiement notoriété sur les réseaux sociaux, partenariats médias, organisation et représentation clients lors des salons.

    Gestion bureau de presse, organisation des voyages de presse France et International
    Communication de crise, media training
    Gestion des messages et supports (communiqués, dossier de presse, veille et reporting).
    Placement de sujets (print, TV, radio)
    Création des supports presse : CP, dossier de presse + conférences de presse

    Management : + 8 personnes

    Clients : Tourism Australia, France Montagnes

  • D. CONSULTANTS - Directrice Formation et Communication

    Genève 2007 - 2010 Société de consulting en formation (communication, management, sécurité, handicap)

    Communication
    Elaboration de la stratégie (institutionnelle, événementielle, produits…)
    Réalisation de plan de communication annuel
    Gestion du budget communication et publicité
    Création des supports de communication et de commercialisation

    Marketing
    Élaboration de la stratégie BtoB / BtoC
    Identification, formalisation et valorisation des projets/produits + plan d’actions
    Création des budgets et validation auprès des clients/directions

    Direction Clientèle
    Développement du portefeuille clients/formateurs
    Gestion et encadrement de consultants
    Élaboration, négociation et application des contrats

    Management : 10 consultants

  • EFMA - Responsable Partenariats et Communication

    2000 - 2007 Organisation de conférences/ d’événements de prestige pour banquiers et financiers européens

    Partenariats : élaboration, négociation et mise en œuvre des contrats (>100 000 euros/événement). Développement du portefeuille partenaires. Etudes des besoins, faisabilité projets.

    Responsable des expositions EFMA, France et International, 12 événements/an
    Promotion et commercialisation des expos.Création et développement des campagnes de marketing direct. Gestion des budgets, négociation des contrats exposants, encadrement des équipes, relations avec les prestataires externes, responsable de l’ensemble de la logistique.

    Road Shows (présentation des études EFMA dans les capitales européennes) : gestion du média planning, pilotage des relations presses à l’étranger.

    Communication institutionnelle et corporate
    Elaboration des outils de communication "on et offline" (plaquettes, logos, charte graphique, web etc.). Coordination des actions avec les agences et prestataires en France et à L’International.

    Edition: Magazine Efmag. Participation active au comité de rédaction.
    Création du plan de communication annuelle du magazine : nouvelle identité visuelle, nouvelle politique d’abonnement. Rédaction des messages et communiqués de presse, gestion des cibles à l’international. Pilotage des partenariats avec la presse spécialisée.

Formations

Réseau

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