Mes compétences :
retail, management, PAP femme, gestion, visuel mer
Entreprises
ZAPA
- Directrice Retail
2014 - 2015
Tara jarmon
- Directrice retail
Paris2014 - 2014
KOOKAÏ
- DIRECTRICE RESEAU FRANCE
Saint-Denis La Plaine2009 - 2014120 boutiques, 80 corners
« Elaborer et faire appliquer la stratégie commerciale de la marque sur le réseau, diriger le service commercial et visuel de Kookai»
« Améliorer les performances commerciales du réseau par la formation et l'animation des équipes, la mise en valeur du produit, la relation client et le plan marketing opérationnel »
Mission B to C :
o Manager, animer et développer une équipe de 15 personnes (9 Directeurs Régionaux & Visuels Merchandisers)
o Animer le réseau de boutiques et corners : fixer les objectifs de CA, mettre en oeuvre et faire appliquer les plans
d'actions adéquats, contrôler les résultats via les outils de suivi des performances des magasins (KPI's)
o Création et lancement de la « Kookai School » à l'attention du réseau :
- formation management « All about Love » avec Meod ;
- création et validation des modules ``savoir faire'' Kookai ;
- formations sur les collections de chaque saison
o Garantir l'efficacité opérationnelle du réseau , travail sur la lisibilité de l'offre en magasin
o Contrôler les coûts d'exploitation : garantir la rentabilité de chaque point de vente, agir sur les frais de personnel
Mission B to B :
o Assurer la relation commerciale avec les partenaires affiliés : communiquer la vision et le positionnement de la
marque, accompagner sur la mise en œuvre opérationnelle par les visites terrain, recommandations visuelles et mises en avant des produits Best
o Relation commerciale et négociations avec la direction des grands magasins (GL, Printemps) - commissions et emplacements
KOOKAÏ
- RESPONSABLE RETAIL EXPORT
Saint-Denis La Plaine2007 - 2009* Accompagner et soutenir l'équipe retail de la filiale UK : partage de la vision de la marque, des best practises commerciaux et des directives merchandising visuel (création des books) - Formations des 4 Regional Managers
* Apporter mon expertise retail aux clients wholesale : Promouvoir l'image de marque de Kookai et expliquer les enjeux de la marque par des visites terrain : donner mes recommandations sur le visuel, la mise en avant des Best Sellers, revoir le carnet de commandes des partenaires
* Mettre en place l'animation retail auprès des clients wholesale
* Participer à l'ouverture des boutiques : Dubaï, Maroc, Géorgie
* Créer les guides merchandising Communiquer et partager les Best Practises du réseau France
KOOKAÏ
- Directrice regionale
Saint-Denis La Plaine2002 - 2007* Mettre en place et faire appliquer la stratégie commerciale aux équipes magasin : garantir l'image de marque de Kookai sur ma région (Paris) et atteindre les objectifs de CA
* Animer, motiver et former les responsables sur l'amélioration des indicateurs commerciaux
* Remonter les informations terrain vers la direction commerciale
MARKS & SPENCER
- RESPONSABLE DES VENTES
Paris2000 - 2002TEXTILE Rayons femme, homme et lingerie
23 magasins
« Elaborer la Stratégie Commerciale Textile en coordination avec le siège UK »
o Définir la stratégie de référencement en collaboration avec les chefs de produit
o Création et mise en place d'un nouveau concept de magasin basé sur la typologie de clientèle (CA +15% sur magasins convertis)
o Conception des guides d'implantation merchandising et Coordination de plan promotionnel annuel
o Refonte des instruments d'analyse des performances commerciales
o Analyse des résultats et reporting auprès de la Direction Générale
o Formation des équipes en magasin par la mise en place d'un ``concept store'' par région
o Animation par les visites terrain
o Conception d'outils de formation destinés aux équipes merchandising terrain (70 personnes)
MARKS & SPENCER
- Chef de département
Paris1997 - 2000* Développer les ventes en veillant à l'application des directives commerciales
* Manager, organiser et motiver les équipes pour atteindre les objectifs
* Contrôler et évaluer les résultats, mettre en place les plans d'action nécessaires
* Gestion opérationnelle du magasin sur les rayons textile et alimentation
