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Publicis Sapient France
- Directrice clientèle
Paris
2015 - maintenant
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DIGITASLBI
- Chef de projet senior
2013 - 2015
Mission de conseil auprès du client Nissan Europe
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DIGITAS France
- Chef de projet confirmé
Paris
2011 - 2013
- Pilotage de projets digitaux créatifs et techniques
- Développement de la relation client
- Production de documents fonctionnels
Mise en place de projets visant à augmenter les taux de satisfaction, engagement et conversion
- Tests et améliorations en continu des outils de conversion du site pour atteindre les KPIs Nissan
- Refonte de la Home Page en 2011 (+10 points de satisfaction) puis en 2013 en responsive design (-6 points de bounce rate)
- Refonte des sites produits des véhicules en 2012 : analyse du comportement des internautes, tests utilisateurs qualitatifs, conception des nouveaux sites produits
- Mise en place d'un outil (Test and Target, Adobe) sur le site Nissan: exploration faisabilité technique et fonctionnelle, mise en place de process, d'outils, identification et définition de tests, proposition d'évolutions des éléments testés.
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Digitas
- Chef de projet junior
2010 - 2011
- Gestion de projet: lancement d'un véhicule en Europe (27 pays)
- Coordination des équipes
- Suivi de la production digitale
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Printemps
- Chef de projet e-marketing
Paris
2009 - 2010
En charge du site Internet Printemps.com (1 million de pages vues / mois) et des sites annexes de l'enseigne.
• Evénementialisation d’opérations commerciales et marketing, gestion des relations avec les partenaires du Printemps
• Gestion des campagnes d’e-mailings (300,000 contacts): recrutement et fidélisation des clients.
• Reporting et analyses des performances du site et des campagnes : trafic x2 sur l’opération « Printemps Passions », octobre 2009.
• Formation et accompagnement des services internes dans leur prise de parole sur Internet.
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FullSIX Paris
- Consultante Junior
Levallois-Perret
2008 - 2008
L’OREAL PROFESSIONNEL FRANCE ET MONDE:
• Pilotage de projets on-line: webmastering, création et localisation de mini-sites et jeux en ligne
• Lancement du site L'Oréal Professionnel Homme
• Enrichissement des bases de données pour envoi qualifié de newsletters
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FullSIX Shanghai
- Consultante Junior
2007 - 2007
CLUB MED:
• Accompagnement de la montée en gamme on-line de la marque en Asie Pacifique.
FERRARI ASIE
• Participation au pitch, conception et production d'un site extranet pour les concessionnaires d’Asie Pacifique.