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Laetitia MANTELET

Marseille

En résumé

Passionnée par l'hôtellerie, 15 ans d'expérience (hôtels 3* et 4*), anglais courant

Experte en commercialisation : prospection (Grands comptes, PME, PMI, agences MICE France et Europe), lancement d'hôtels, fidlélisation

Aimant les challenge, diponible, autonome et organisée je reste ouverte aux opportunités.




Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Tourisme
Management
Luxe
Marketing
Hôtellerie
Relationnel
Gestion grands comptes
Prospection de clients
Organisation

Entreprises

  • VACANCES BLEUES BUSINESS - Commerciale Externe Corporate

    Marseille 2016 - 2016 VACANCES BLEUES BUSINESS : 13 établissements (hôtels et résidences 3* et 4*) dédiés à la clientèle affaires
    CREATION DE L'OFFRE CORPORATE avec un focus particulier sur les 2 hôtels parisiens et celui de Nice (353 chambres, 14 salles de séminaires)
    - Création de la PAC Corporate
    - Elaboration des documents commerciaux : contrat cadre, présentation
    - Etude de la concurrence et élaboration de la grille tarifaire corporate annuelle
  • ECOLE HOTELIERE JEAN DROUANT, PARIS - Organisation d'événements

    2014 - 2015 Organisation de déjeuners, cocktails, parrainage de promotions
  • HOTELS AMARANTE**** - Responsable des Ventes Corporate JJW France

    2007 - 2014 3 hôtels à Paris et 2 sur la Côte d' Azur & Lancement HOTEL CHAMPLAIN PARIS***
    COMMERCIALISATION
    - Contribution et mise en oeuvre de la PAC Corporate
    - Prospection B to B et fidélisation : chasse de nouveaux clients corporate (France & Europe) : grands comptes hébergement et MICE
    - Rôle de représentation en interne : salons et workshops
    - Suivi des résultats
    MARKETING
    - Mise en place d'opérations d'animation commerciale
    - Création de newsletters, envoi emailings
    MANAGEMENT
    Intégration et formation d'un commercial
  • HOTEL METROPOLITAN*** (58 chambres) & HOTEL CHAMPS ELYSEES*** (46 chambres) - Responsable Commerciale

    2006 - 2007 Responsable Commerciale pour les 2 hôtels :
    - mise en place de la PAC et des documents commerciaux
    - commercial externe : prospection, négociation, suivi et fidélisation pour PME/ PMI / Grands comptes, ambassades....
    Contrats en hébergement et négociation pour des séminaires, réunions.....
  • LES HOTELS DE PARIS, 23 "boutique hôtels" 3* et 4* soit 1200 chambres et 18 salles de séminaires - Corporate Sales Manager

    2001 - 2006 Commerciale externe sur le segment corporate pour les PME/PMI et Grands Comptes ainsi que les agences de voyages d'affaires.

    Prospection et négociation ainsi que le suivi et la fidélisation.

    Négociation pour : hébergement, séminaires, évènements
  • HOTEL MERIDIEN ETOILE PARIS****, 1025 chambres - Assitante Direction Commerciale

    1999 - 2000

Formations

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