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Laëtitia RAJADE

LYON

En résumé

Ingénieur Agronome Agro Paris Tech, j ai acquis une formation de qualité à vocation généraliste que j ai mise à profit au travers d experiences professionnelles variées.
Après 2 ans dans le domaine des études et de marketing, j'ai choisis d'intégrer un cabinet de conseil en organisation (A2 Consulting) ce qui m'a permis de diversifier mes expériences en banque, assurance, industrie pendant 2,5 ans.
J'ai intégré le crédit agricole centre est en 2009 en tant qu'auditeur interne et depuis décembre 2014 je suis manager du back office entrée en relation client professionnel.

Mes compétences :
Assurance
Audit
Audit interne
Banque
Caisse
Conseil
Épargne
Maîtrise d'ouvrage

Entreprises

  • credit agricole centre est - Responsable d'unité back office compte client professionnel

    2014 - maintenant Manager une équipe en charge de l'assistance réseau des entrées en relation clients professionnels.

  • Crédit Agricole Centre Est - Auditeur interne

    Montrouge 2009 - 2014 Je mène des mission d'audit organisationnel dans les différents services du siège de la Caisse régionale (crédits, produits bancaires, domaines supports...) au sein d'une équipe de 10 auditeurs.
    En parallèle, je mène certains projets transverses en interne : formation nouveaux auditeurs, référent méthodologie audit nationale, intégration nouveaux outils...

  • A2Consulting - Consultante Confirmée

    Paris 2006 - 2009 Missions :

    - BFBP (1 mois) - Costing du processus de factures fournisseurs, en vue d'un projet de dématérialisation

    - NOVALIS (1 mois) - Appel d'offre pour l'hébergement d'un portefeuille d'assurance vie : sélection des sociétés consultées, rédaction du cahier des charges, suivi des questions, dépouillement et analyse des réponses.

    - DIESTER INDUSTRIE, groupe Sofiproteol (en cours/ 11 mois) - Accompagnement du client dans le cadre du projet d’informatisation de la société (AMOA) :
    Préparation et animation des réunions de conception générale, en coordination avec l’intégrateur.
    Rédaction du dossier d’expression de besoin « métier » sur les domaines : commercial, logistique, contrôle de gestion, réglementation, trading, données de référence et interfaces.
    Gestion de projet : préparation des comités de pilotage, tenue des tableaux de bord et du planning

    - GIE SEDI-RSI - Communauté Informatique Groupe Caisse d’Épargne (2 mois):
    Assistance dans l’amélioration du dispositif de contrôle interne de la communauté

    - CEIDFP (Caisse d’Épargne IDF) - Service du Contrôle général (9 mois):
    Accompagnement dans la conception et le déploiement d’une application informatique de contrôle interne basée sur une approche de maîtrise des risques réseau : le Plan de Contrôle Interne Agence (PCIA).
    Diagnostic et formalisation de l’expression de besoin, en lien avec l’inspection.
    Conception de la maquette et rédaction des spécificités fonctionnelles de l’outil.
    Étude des processus métiers du réseau pour mettre en place des indicateurs de risque sur différents thèmes (crédit immobilier, gestion des fonds et valeurs, gestion commerciale…).

    - Finaref (crédit à la consommation) – DSIO (1 mois)
    Assistance dans la gestion de portefeuille projets

  • A2 Consulting - Consultante

    Paris 2006 - 2008

  • Oxadis - Assistante chef de produits

    2004 - 2004 Stage de fin d'études.

    - Travail opérationnel sur l'ensemble des marques pour les segments de produits bulbes à fleurs et gazon.
    - Refonte complète de la marque VITA distribuée en circuit GSA pour les saisons automne 2004/printemps 2005.

  • Oxadis - Responsable merchandising et études

    2004 - 2005 Société Oxadis : filiale grand public de Limagrain, elle distribue des produits de jardin et d'animalerie en circuits GSA, GSB, LISA et Jardineries. Ses marques les plus connues : Vilmorin, Tézier et Clause.

    Poste : Responsable merchandising et études junior.

    Missions et réalisation :
    - gestion des études quantitatives terrain sur l'ensemble des marchés et circuits. Réalisation et lancement de questionnaires pour répondre aux objectifs marketings et commerciaux, suivi et analyse des résultats, synthèses sur chaque marché et présentation aux directions et à la force de vente, conception d'outils d'aide à la vente.
    - gestion du merchandising GSA, GSB, jardinerie : realisation des documents commerciaux (cadenciers, plans d'implantation sous SMART), création du matériel ILV/PLV, rédaction d'argumentaires pour les négos centrales.

  • Arkema - Chargée d'études

    Colombes 2003 - 2003 Stage de fin d'étude d'école d'Ingénieur Agro

    Etude de marché pour le lancement mondial d'un produit phytosanitaire très technique à destination des professionnels, pour la fumigation des sols. Budget de 1M$ obtenu suite à mon étude pour la poursuite du projet. Etude entièrement réalisée en anglais, avec un déplacement aux USA.

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