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Laetitia VABRE

Rodez

En résumé

Mes compétences :
Marketing
Communication
Anglais
Espagnol

Entreprises

  • Verdié Voyages - Forfaitiste

    Rodez 2018 - 2019 - Préparation, montage financier, suivi commercial des voyages
    - Négociation de contrats
    - Élaboration de devis
    - Rédaction des programmes
    - Élaboration de la brochure
    - Suivi des ventes
    - Facturation et saisie de factures
    - Préparation des documents de voyages.
  • Verdié Voyages - Assistante de production - Gestionnaire de Voyages

    Rodez 2016 - 2018 Suivi technique des séjours groupes de la brochure "Découverte" :
    > groupes constitués et GIR / destinations asiatiques
    - réservations des différentes prestations
    - gestion des contingents aériens et terrestres
    - suivi des ventes
    - facturation et saisie de factures
    - élaboration des documents de voyages : programme, plan de vol, formalités, convocations, billets, vouchers
    - gestion des formalités nécessaires pour chaque voyages : gestion des demandes de visa Chine
    - vérification de la conformité des dossiers par rapport au cahier des charges
    - gestion des aléas
  • Verdié Voyages - Assistante forfaitiste vendeur - Séjours Linguistiques & Vacances Découvertes

    Rodez 2015 - 2015 - suivi administratif des dossiers clients
    - vente de séjours
    - relation client
    - création d'un séjour en immersion totale aux Etats-Unis
    - accompagnement d'un séjour linguistique dans un campus à Bruton (Angleterre)
  • Tendency Group - Assistante de Direction

    2014 - 2014 Missions :
    - gestion des réservations
    - relation client : réponse aux courriers, gestion des conflits, réponses aux avis postés sur internet
    - réalisation des check-in et check-out
    - gestion des plannings du personnel d'entretien
    - travaux administratifs : facturation, comptabilité générale
  • Barcelo Varadero, Tenerife, Espagne - Réceptionniste (stagiaire)

    2012 - 2012 Mission du stage :
    - réalisation des check-in et check-out
    - encaissement
    - facturation
    - relation client
    - conseils touristique

Formations

  • Universidad Pablo De Olavide (Sevilla)

    Sevilla 2014 - 2014
  • Groupe Sup De Co La Rochelle

    La Rochelle 2013 - 2016 Master - Programme grande école

    Mémoire : Quel renouveau pour le management de l'hospitalité à l'ère du marketing expérientiel ?
  • Thomas More Kempen (Geel, Belgique)

    Geel, Belgique 2013 - 2013 Échange Erasmus
  • Ecole De Gestion Et De Commerce (EGC) (Rodez)

    Rodez 2010 - 2013 Bachelor in Business & Management

Réseau

Annuaire des membres :