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Laetitia YAO

Villeurbanne

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Excel
Seagate Crystal
Sceptia
Paye/Prsi
Microsoft Outlook
Citrix Winframe

Entreprises

  • Adecco - Chargée de recrutement

    Villeurbanne 2015 - 2015
  • Adecco Restauration - Chargée Recrutement

    Villeurbanne 2015 - 2015 Adecco Industrie et logistique (Lagny et Bussy St Georges)

    * Accueil téléphonique et physique, filtrage des appels ;
    * Gestion administrative : paie, acompte, missions, contrats, relevés d'heures ;
    * Délégation et suivi des missions ;
    * Recrutement
    * Archivage et classement
  • mairie de torcy - Gestionnaire Paie et ADP

    2014 - 2014 * Accueil téléphonique et physique, filtrage des appels ;
    * Saisie des éléments variables de paie, relecture paie ;
    * Gestion Carrières : attestation Pole emploi, solde de tout compte, contrat, certificat de travail etc ;
    * Informations des employés : mutuelles, anomalies paie, acomptes, dossiers... ;
    * Archivage et classement
  • Groupe CAUVAL - Comptable Fournisseurs

    2014 - 2014 * Réception et filtrage des appels ;
    * Rapprochement des bons de livraison et des factures ;
    * Traitement, saisie et classement des factures ;
    * Saisie des règlements : virement, chèques
  • Groupe CAUVAL - Assistante de direction commerciale

    2014 - 2014 * Réception et filtrage des appels ;
    * Gestion et suivie des demandes clients (envoi fiches techniques, catalogues, photos...) ;
    * Gestion des déplacements des directeurs commerciaux (réservations...) ;
    * Saisie dans l'ERP des conditions de ventes et promotions ;
    * Gestion des tarifs : création sous Excel et ERP, résolutions des problématiques
  • Groupe CAUVAL - Aide comptable

    2013 - 2014 * Réception et filtrage des appels ;
    * Comptabilité fournisseur des matières premières Groupe Simmons ;
    * Saisie des règlements (virement, chèques)
    * Archivage et classement
  • UTC Fire Security - Assistante de direction commerciale

    Neuilly Plaisance 2013 - 2013 * Réception et filtrage des appels ;
    * Edition et saisie des factures
    * Réceptions des appels et demandes clients
    * Assistanat de l'équipe commerciale
  • Simmons Simmons - Aide Comptable

    Londres 2013 - 2015
  • CAUVAL Industries - Hôtesse d'accueil

    2013 - 2013 * Gestion du courrier et des achats fournitures de la Holding Cauval ;
    * Réception et filtrage d'appels ;
    * Accueil physique et téléphonique, filtrage des appels
  • Marne et chanteraine habitat/ISS - Assistante de gestion

    2013 - 2013 : Marne et Chantereine habitat & ISS Espace Vert
    * Organisation des interventions avec les prestataires ;
    * Pointages et mise à jour des fichiers pour la paye ;
    * Réception et filtrage des appels ;
    * Rédaction des courriers, classement et archivages
  • Proxiline - Thyssen Krupp - Chargée de clientèle

    2013 - 2013 * Gestion des essais produits ;
    * Organisation des interventions des prestataires d'urgence : techniciens, pompiers, police ;
    * Formation des nouveaux employés
  • eco environnement - Télé opératrice

    2011 - 2012 Télé opératrice (Supervision équipe (8-10 personnes)
    CDI ECO Environnement (
    * Réception et gestion des appels clients (information, réclamations, traitement) ;
    * Prise de rendez-vous des commerciaux avec les clients ;
    * Formations des nouveaux employés
    *

Formations

  • Icademie bachelor RH (Aix En Provence)

    Aix En Provence 2014 - 2014 DEESARH
  • Icademie

    Paris 2014 - 2014 DEESRH
  • Ghana Institut Of Languages (Accra)

    Accra 2008 - 2009
  • Lycée Municipal De Koumassi LMUK (Abidjan)

    Abidjan 2007 - 2008 Bac Scientifique

Réseau

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