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ZTE
- Key Account Manager France
Boulogne-Billancourt
2009 - maintenant
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SAMSUNG ELECTRONICS FRANCE
- Responsable Commerciale B to B Télécom
Saint-Ouen Cedex
2006 - 2008
Corporate Account Manager
Création du département B to B/Pro Télécom,
Définition de la stratégie commerciale et marketing (produit et trade),
Elaboration de l’offre produits et services (audit, financement, SAV, intégration),
Management de l'écosystème partenaires (intégrateurs, développeurs, éditeurs…),
Négociations avec les divisions B to B et Pro des opérateurs, des spécialistes, des grossistes et des distributeurs au niveau achats, marketing terminaux, trade marketing et des opérationnels.
Supervision du cycle de validation produit,
Conduite des lancements commerciaux et marketing des produits B to B et Pro en avec le département marketing,
Suivi budgétaire (200 K€),
Prospection, avant vente, réponse à appels d’offres et négociation (grands comptes),
Gestions des leads clients et des forecasts,
Pilotage de la relation avec SAMSUNG Europe et Corée sur les sujets B to B.
Résultats : Référencement gamme entreprises chez les opérateurs : SFR : 8 produits et 14% PDM (2% en 2007); BOUYGUES : 8 produits et 16 % PDM (5% en 2007); ORANGES 7 produits et 17 % PDM (8% en 2007),
Développement des PDM à 10% en moyenne chez les spécialistes (CORIOLIS), distributeurs (SFD, ECONOCOM, 5/5…) et les grossistes (BRIGHTPOINT, AUDIM, TECH DATA, ETC-SCC),
Intégration d’un segment B to B dans la roadmap et lancement d’une offre de produits complète voix et data (i600, i710, i780, i200, M110, C180, D880…),
Création de l’écosystème partenaires : SPARUS SOFTWARE, MICROSOFT, ECONOCOM, TIBCO, VISTO, ARES…
Référencement grands comptes : SNCF, ACCENTURE, EDF-GDF, TOTAL, ACCORD, AIR France, Ministère de la Justice, SANOFI AVENTIS…
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SFD
- INgénieur d'affaires grand compte
Paris
2003 - 2006
Chargé d’Affaires Entreprises Grands Comptes & Middle Market
- Développement de l’activité SFD entreprises depuis l’origine,
- Commercialisation de l’offre voix et data de SFR,
- Spécialisation sur les projets data mobile (Blackberry, Windows Mobile),
- Démarche commerciale avant vente, négociation, vente et gestion de grands comptes,
- Concrétisation des premières ventes Blackberry chez AXA,
- Formation voix, data et marchés publics.
Résultats : 160% de résultat sur objectif en voix et 200 % en data,
120% de résultat sur objectif de marge,
Gain du groupe AXA (blackberry) et BOMBARDIER,
Gestion des comptes : AXA, SAGEM, Bombardier, HP, Philips, ACCORD.
Chargé d’Affaires Entreprises Ouest (44, 49, 85, 79)
- Création de l’agence ouest de SFD Entreprises,
- Relation avec la DCR SFR Nord Ouest,
- Intégration et suivi des nouveaux commerciaux,
- Démarche commerciale.
Résultats : Atteinte des objectifs de volume et de marge en quatre mois.
Troisième agence en ROI (derrière Paris et Sud Est).
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ALTEN
- Ingénieur d'Affaires
Boulogne-Billancourt
1999 - 2002
Responsable Recrutement & Communication filiale GIST (France et Allemagne)
Définition de la politique de recrutement (ingénieurs et managers) et de communication,
Supervision et validation du sourcing, du reporting et du budget,
Montage de partenariats avec des écoles et conférences de présentation,
Formation de managers au recrutement d’ingénieurs,
Encadrement d’une équipe de 5 personnes.
Résultats : Création d’un site Internet et d’un intranet,
Recrutement de 125 consultants et commerciaux,
Partenariat avec 13 écoles de groupes 1 et 2.
Responsable d’agence
En 1999, lancement de l’agence de zéro pour atteindre 36 consultants et 1 ingénieur d’affaires mi 2001 avec un CA annuel de 4.5 M€ et un taux de marge nette de plus de 35 %.
Ouverture de 7 comptes, démarrage de 34 projets en France et en Europe Ouverture et développement de comptes dans les secteurs Automobile (RENAULT DSIT, Magnetti Marelli, VALEO), Défense (DGA), Télécom (BOUYGUES TELECOM, EADS TELECOM), Aéronautique (DASSAULT AVIATION, LIEBBHER AEROSPACE).
Résultats : Meilleur taux d’ouverture de compte sur de nouveaux secteurs en 2000,
Recrutement et management de 36 consultants,
Management d’un 1 Ingénieur d’affaires
Mise en place, pérennisation et direction de l’agence
