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Wana Corporate
- Chef de projet exploitation et production SI ( domaine billing).
Casablanca
2012 - maintenant
- Elaboration des tableaux de bord de l’activité SI commercial (CRM, Billing, ..).
- Mise en place des indicateurs de suivi des activités SI du périmètre SI commercial.
- Suivi des projets du périmètre SI commercial en coordination avec les intervenants techniques internes et externes.
- Participation à l’étude et à l’analyse des besoins des projets en matière d’exploitation et production.
- Gestion des risques techniques : anticipation, identification, mise en œuvre d'actions correctives et réalisation d’analyse des contraintes d’exploitabilité.
- Amélioration continue de l’exploitabilité à fin d’optimiser la productivité.
- Conception et adaptation des supports de la documentation des applications du périmètre SI commercial.
- Suivi et élaboration des scripts de la supervision des applicatifs et administration de l’outil de supervision Nagios.
- Maintien en conditions opérationnelles des applications du périmètre SI commercial.
- Assurer la prestation technique de mise en production des projets.
- Analyses, diagnostics et résolutions des incidents en appliquant les processus en vigueur(rapports, actions de corrections, action d’amélioration).
- Industrialisation, normalisation, et sécurisation des applications
- Intégration des nouvelles chaines des traitements et administration de l’ordonnanceur $UNIVERSE.
- Déploiement des nouvelles applications et gestion de changement (BSCS,Tomcat, Weblogic, $UNIVERSE, WEBSPHERE E-Commerce ) sur les environnements production et pré-production.
- Documentation des applications, architectures logicielles, architectures techniques et manuels d’exploitation
- Environnement : Unix (AIX) , Linux (RED HAT), Windows 2012, Oracle 11g, 10g et 9i , CFT, Nagios, Highdeal Transactive, BSCS,Tomcat, Weblogic, $UNIVERSE, WEBSPHERE E-Commerce.
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STERIA MEDSHORE
- Ingenieur système UNIX :: Projet Maroc Télécom ::
Casablanca
2009 - 2009
Du 01/06/2009 à 30/09/2009 : Ingénieur architecte système dans le projet Maroc Télécom.
Projet 1 : Sécurité et migration du XNG vers la version 6.4 :
- Mise en place des nouvelles normes de sécurité pour les accès non sécurisé.
(Modification des protocoles non sécurisés au niveau des scripts Shell rcp, rsh, ftp par scp, ssh, sftp avec la nouvelle norme de sécurité).
Projet 2 : Migration du XNG 4.1.2 et 6.3 vers la nouvelle version 6.4 et mise en place de la TMA.
- Elaboration du dossier de la supervision pour la mise en place des outils de la supervision (Définition des scripts et processus à superviser).
- Elaboration du dossier d’ordonnancement pour la mise en place des outils d’ordonnancement.(Définitions des objets à ordonnancer via $Universe).
- Elaboration du dossier d’architecture de la nouvelle plate-forme TMA, DEV, QUALIF et Maintenance.
- La mise en place de la nouvelle architecture pour la TMA.
(Mise en place de la plate forme : HP-UX 11v2, Weblogic 9.2, XNG6.4 (Administration, déploiement et configuration))
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STERIA MEDSHORE
- Analyste d'exploitation :: Projet PSA (Peugeot Citroen) ::
Casablanca
2009 - 2009
- Administration systèmes Solaris, IBM AIX et HP-UX.
- Supervision des applicatifs.
- Installation et déploiement des nouvelles applications.
- Résoudre les incidents et/ou appliquer les processus d’escalade.
- Administration des bases de données Oracle 8i, 9i et 10g.
- Utilisation de l’outil d’ordonnancement des traitements $UNIVERSE.
- Environnement : Unix (AIX, Solaris, HP-UX) et Oracle 10g, 9i et 8i , CFT, LOTUS NOTES , MQSeries, $UNIVERSE .
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STERIA MEDSHORE
- Ingénieur Testing :: Projets SFR et Méditel ::
Casablanca
2009 - 2012
Projet SFR :
- Elaboration des stratégies de tests dans le domaine d’activation télécom.
- Mise en œuvre des plans de tests
- Préparation et exécution des tests à partir des documents de l’applicatif, en particulier via le logiciel KPSA (Kabira provisionning and Service Activation) sur les équipements réseaux.
- Test fonctionnel des produits qui s’interfacent aux équipements réseaux via KPAS ( Kabira provisionning and Service Activation).
- Détection des bugs.
- Alimentation de la base des incidents Quality Center 9.2
- Reporting sur l’avancement de l’activité des tests à partir de Quality Center.
- Environnement fonctionnel : Gestion et provisionning des services clients
- Environnement technique : Unix Solaris, Oracle 10g et Quality Center 9.2.
Projet Méditel :
- Elaboration des tests en relation avec le domaine commercial du secteur télécom.
- Mise en œuvre des plans de tests
- Préparation et exécution des tests.
Environnement fonctionnel:
• Gestion clients
• Gestion et provisionning des services clients au niveau du CRM
• Tarification/valorisation
• Facturation
• Recharges
Environnement technique : Unix HP-UX11V3, Oracle 10g et Quality Center 9.
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ATOS ORIGIN
- Analyste d'exploitation :: Projets BNP PARIBAS et Orange ::
Bezons
2005 - 2009
Analyste d’exploitation dans le projet Equant de France Télécom.
Détaché au projet BNP Paribas à MED IT Casablanca comme ingénieur d’exploitation.
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MAK-YOL
- Administrateur système
2004 - 2005
- La mise en place d’une architecture Active Directory Windows 2003 Server.
- Administration du Windows 2003 Server et ISA Server.
- Gestion de la sauvegarde C A Brightstor ARCserve Backup.
- Gestion et maintenance du parc informatique de la société.
- Administration réseau .
