Informatique | Paris (75000)2018 - maintenantDéveloppement commercial :
✓ Développer la croissance sur un périmètre de plusieurs comptes clients et élaborer la stratégie de développement du périmètre confié
✓ Adresser un périmètre client en cohérence avec la stratégie CGI en termes d’offres et de solutions
✓ Gérer la satisfaction des clients
✓ Assumer les réponses à appels d’offre comme Bid Manager, sur vente simple ou dans le cadre de projets à engagements
Management :
✓ Manager la carrière des collaborateurs
✓ Évaluer la satisfaction des membres
✓ Recruter de nouveaux collaborateurs
✓ Affecter et suivi des membres de l’équipe
Delivery :
✓ Porter les engagements contractuels
✓ Collaborer avec les directeurs de projets en charge du delivery
✓ Manager et suivre les processus de gestion contractuel
CGI
- Consultant en informatique
Informatique | Paris (75000)2017 - 2018Delivery :
✓ Assurer le pilotage d’un portefeuille de projets
✓ Respecter les engagements contractuels
✓ Gérer la relation et la satisfaction client
✓ Manager le P&L des projets
Développement d’affaires :
✓ Participer aux actions d’avant-vente et de foisonnement commercial
✓ Développer et proposer de nouvelles offres
Management :
✓ Superviser une équipe de 5 personnes
✓ Evaluer les collaborateurs et assigner des objectifs en adéquation avec leurs besoins et ceux de la Client Team
Teamnet
- Chef de projet informatique
Informatique | Paris2016 - 2017Gestion de projet :
✓ Assurer le pilotage d’un portefeuille de projets
✓ Respecter les engagements contractuels
✓ Gérer la relation et la satisfaction client
Développement d’affaires : Participer aux actions d’avant-vente et de foisonnement commercial
Management : Superviser une équipe de 10 personnes
Mairie de paris
- Chef de projet - AMOA - Centre de compétences facil’familles
Paris2014 - 2016Objectifs : Facturation des activités scolaires, culturelles et de la petite enfance fréquentées de la ville de Paris
Missions :
Pilotage et suivi des systèmes gérés par le centre de compétences : pilotage de la facturation mensuelle, surveillance des flux, paramétrage des logiciels, production de requêtes et d’outils de suivi statistique, mise en place et suivi des plannings
Animation de séminaires : Retour d’expérience pour le déploiement du projet facil‘familles
Management d’une équipe de 8 personnes (MOA/MOE)
Mairie de Paris
- Chargé de mission MOA, Mission facil'familles
Paris2010 - 2014Gestion de projet : Rédaction de cahiers des charges, validation des spécifications fonctionnelles, réalisation de rapports hebdomadaires
Conduite du changement : Définition de procédures métiers, ingénierie et animation de formations, réalisation de guides utilisateurs, communication et mise en place d’une hotline
Recette fonctionnelle : mise en place et suivi des plannings de recette, définition de protocole de recette, gestion des anomalies auprès des prestataires, communication du suivi d'avancement recette
Suivi et contrôle de la production et du dispositif technique facil’familles : Paramétrage de l’application, surveillance des flux, organisation des travaux de production ; mise en place et suivi des plannings
Management d’une équipe de 6 personnes (MOA)
Rossini SVV
- Stage Assistant Commissaire Priseur
2008 - 2008Gestion des ventes sur internet : suivi et mise en ligne des objets jusqu’à leur vente
Recensement et évaluation monétaire des biens
Préparation et participation aux ventes : inventaire d’objets, préparation des catalogues de vente, prise d’enchères
