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Agami Family Office
- Responsable communication
Paris
2016 - maintenant
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Groupe IPF (ETS-EPH-IRIS)
- Responsable Communication et Partenariats, Webmarketing
2015 - maintenant
* Marketing et communication
- Mise en œuvre de plans d’action Marketing et Communication avec gestion des budgets
- Développement des supports print et web. Définition des cahiers des charges, appels d’offres, briefs. Gestion des coûts, suivi et respect des plannings
- Choix des canaux de communication adaptés à la cible ; développement de la stratégie digitale
- Développement de partenariats (presse, salons, écoles). Etablissement du plan média annuel
* Webmarketing
- Gestion, animation et planification du contenu des sites et des réseaux sociaux
- Recrutement (partenariats, campagnes Adwords, amélioration du référencement naturel). Audit puis refonte des comptes Adwords et Bing Ads Microsoft avec suivi statistique des KPI. Gestion d'un budget annuel de 500 k€.
- Mise en place d’un outil CRM pour améliorer le processus d’acquisition et fidélisation des candidats
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Apec
- Membre du conseil d'administration et de la commission communication
Paris
2014 - 2015
Dans le cadre de la mission du service publique de l’Apec et de son administration paritaire par les partenaires sociaux :
- Mandat d’administratrice : orientation stratégique, approbation des budgets alloués
- Membre de la Commission communication : participation à la définition des objectifs, outils, campagnes de communication
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UCIFO, syndicat professionnel pour les cadres et ingénieurs
- Chargée de communication et relations presse
2014 - 2015
Communication offline
- Redéfinition complète de la stratégie de communication, positionnement, création de la nouvelle charte graphique et éditoriale
- Conception d’outils de communication (lettre trimestrielle, guide juridique, plaquette corporate, newsletter, flyers, brochures, actes de colloques, affiches). Rédactrice, chef de projet, suivi des prestataires.
- Gestion des campagnes de communication (cibles, medias, support, suivi, reporting).
- Organisation de colloques, journées d’études (couverture médiatique, organisation logistique, comptes-rendus).
Communication online
- Animation du site web (rédaction d’articles, maintenance). Travail sur le projet de refonte du site (audit de contenu, navigation…)
- Mise en place, suivi et animation (déploiement) des réseaux sociaux de l’entreprise.
Chargée des relations presse (rédaction et diffusion des communiqués)
Mise en place d'un cahier revendicatif sur l'insertion et la place des salariés en situation de handicap (en cours).
Mise en place d'un module de formation à la communication syndicale (en cours).
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PopCommAgency
- Social media & content management
Issy-les-Moulineaux
2013 - maintenant
Conseil et accompagnement en stratégie de développement social media, community management et rédaction de contenu.
J’accompagne et guide les entreprises qui ont compris à quel point le social media management associé à un traitement qualitatif du mot est au coeur du développement et de la pérennité de leur marque et de leur activité.
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Nextia
- Chef de projet social media & content manager
Aix-en-Provence
2012 - 2014
- Missions de community management multi-clients : gestion et animation de communautés sur les réseaux sociaux, écoute et analyse e-réputation
- Stratégies webmarketing : aide à la définition du positionnement web, recommandations des moyens de mise en oeuvre de ce positionnement
- Référencement (outils statistiques, veille marché et concurrentielle & reporting, selon stratégies définies)
- Rédaction (production de contenu) on et off-line sur tous supports (print, sites web institutionnels, blogs d'entreprises, réseaux sociaux) - conception-rédaction
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Groupe Desclée de Brouwer (DDB) / Editions du Rocher / Magazine Danser
- Chef de projet editing et print
2008 - 2012
- Apporteur de projets et suivi éditorial de ces derniers, du manuscrit à la distribution
- Élaboration et suivi des plannings de fabrication ; constitution des dossiers techniques et des devis de fabrication ; négociation contractuelle ; pricing des prestations
- Pilotage des prestataires extérieurs (imprimeurs, papetiers, cartonniers, metteurs en page, correcteurs)
- Relations auteurs, éditeurs, distributeurs, commerciaux et service de presse
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Café CRM - conseil en Mkg relationnel et CRM (gestion de la relation client)
- Chargée de communication et chargée de mission
2007 - 2007
* Responsable de la communication interne et externe :
- Élaboration, rédaction et diffusion de la newsletter et de documents institutionnels et promotionnels ; veille concurrentielle ; mise à jour de l’intranet et de l’extranet ; animation du blog
- Rédaction et structuration de supports génériques : livret d’accueil, méthodologie, plan d’assurance qualité. Mise en place de la bibliothèque électronique interne de données pour le partage des connaissances corporate
- Organisation et coordination de la gouvernance interne (comités mensuels internes, réunions d’information)
* Chargée de mission / formatrice aux solutions de CRM proposées par Café CRM :
- Coordination des projets en interne entre les différents acteurs (consultants / développeurs)
- Point de contact entre les clients et l’entreprise
- Rédaction de modes d’emploi personnalisés sur les solutions Microsoft Dynamics CRM et Neolane, développées selon les besoins des clients
- Organisation du « Trophée SNCD » (concours étudiant visant à faire connaître les métiers du Syndicat professionnel national du marketing relationnel et de la communication directe)
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Editions Grasset et Fasquelle ; Guide du Routard ; Cherche-Midi ; Fayard ; Bragelonne ; Père Castor
- Responsable de projets editing
2001 - 2007
- Apporteur de projets et suivi éditorial de ces derniers, du manuscrit à la distribution (écrits scientifiques, économiques, politiques, littérature générale, jeunesse, art de vivre)
- Rewriting de textes anglo-saxons
- Préparation de copie ; mise en page ; relations auteurs, éditeurs
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Etnoka.com
- Responsable communication et rédactrice en chef
2000 - 2001
* Chargée de communication :
- Participation à l’élaboration de la stratégie marketing
- Organisation d’événements pour promouvoir le site Internet
- Gestion de la communication et de la relation avec les médias (radio, presse, Internet)
- Responsable du pôle modérateurs, journalistes et contributeurs au site (community management)
* Rédactrice en chef du site Internet :
- Gestion d’une équipe de six personnes : rédacteurs-rewriters, illustrateurs, webmasters
- Rédaction et diffusion de plaquettes, dossiers de presse, accroches publicitaires, baseline, newsletter
- Définition de la ligne éditoriale
- Rédaction et mise en ligne d’articles, dossiers thématiques
