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Lamia AMAR

EPINAY SOUS SÉNART, 91860

En résumé

Bonjour
Diplômée en assistanat et management des entreprises, j’ai pu acquérir des compétences polyvalentes :
> assistanat administratif, comptable, juridique
> secrétariat,
> assistanat commercial,
> accueil, relation clients (Acquisition/fidélisation offline et digitale),
> marketing, Web marketing,
> gestion de projets multimédias
> Formation.

Je recherche activement un poste mêlant mes compétences administratives, marketing et commerciales.

Je serai ravie de vous en dire plus lors d'un entretien.

Cordialement,

Lamia MALGUITOU-AMAR

Mes compétences :
RH
Marketing
Gestion de projets
Webmarketing
Formation
Organisation
Gestion de la relation client
Développement commercial
développement international

Entreprises

  • Agence L.MkG&CO/L.GOODS&PRINT - Consulting en stratégie marketing et communication on et offline

    2012 - maintenant J'audite les entreprises/collectivités et les conseille dans la mise en place d'outils de développement performants on et offline.Suite à mon analyse poussé, je conçois des stratégies commerciales et des plans média on/offline annuels ou semestriels et budgétisés

    Je réponds aux interrogations des entreprises/collectivités allant du lancement d'un nouveau produit à un repositionnement stratégique sur un marché, en passant par le développement de la notoriété.

    L.MKG&CO va plus loin qu’une agence de communication classique, en s’entourant d’Experts, nous transformons vos idées en succès en vous proposant des outils de communication efficaces et adaptés à votre marché et vos objectifs. En effet, je travaille en partenariat avec des Professionnels et Experts de la communication pour vous accompagner dans la mise en œuvre d’une communication globale au meilleur coût et cohérente avec votre philosophie et votre stratégie de développement.
  • L'agence M - Chargée de développement commercial

    2012 - 2012 prise de poste : le 06 février 2012
    fin de contrat le 17 avril 2012
    Lieu : Paris 13
    activité : Conseil en développement commercial,
    L'Agence M se définie comme la force de vente supplétive sédentaire des agences de communication ou plus simplement comme le « poumon » de ses clients agences.Notre équipe composée de 23 personnes expérimentées du secteur de la communication accompagne aujourd'hui une cinquantaine d'agences dans leur développement commercial.Qu'il s'agisse d'agences de publicité, marketing, web, évènementielle, design, RP...l'Agence M intervient du conseil stratégique à la prise de rendez-vous qualifiés dans le seul but de faire gagner de nouveaux budgets et donc d'augmenter le chiffre d'affaires.

    mes missions:
    - Qualification et enrichissement de fichier par mise à jour quotidienne.
    - Établir un plan de prospection à partir d'un fichier,
    ou d'une demande directe de la clientèle.
    - Prise de rendez-vous(qualification et argumentation).
    - Suivi de projet.
    - Compte rendu de réunion.
  • GOODCOMM, communication crossmedia - Assistante commerciale

    2011 - 2011 GOODCOMM, agence de communication cross-media
    Assistante commerciale et assistante chef de projets marketing

    Prospection téléphonique (environ entre 85 et 130 appels par jours)
    § Gestion CRM (Excel et Sugar), détection de projets
    § vente de services
    § Suivi des dossiers clients, édition d’offres commerciales, réponse
    aux appels d’offres
    § Participation à la refonte des supports commerciaux (plaquettes et
    cahier des charges du nouveau site, benchmarking concurrentiel)
    § Rédaction d’un Mémoire de fin d’études sur le pilotage d’une
    agence de communication sur un marché concurrentiel, en y
    proposant des recommandations pour améliorer les performances
    de l’agence et pour se maintenir face à ses concurrents très
    nombreux
  • Groupe ACTIV'SANTE / MEDIC SERVICES - Attachée commerciale et chargée de développement

    2011 - 2012 à Levallois, Ile-De-France, France

    Attachée commerciale, INTERIM MEDICAL:
    - prospection,
    - offre d'une solution clé en mains qui consiste à salarier les médecins et à les mettre à disposition des centres hospitaliers pour des remplacement,
    - facturation,
    - appels d'offre,
    - recrutement de médecins, ordre de mission, logistique de leur déplacement
    - tableau de bord,
    - planning,
    - gestion clients

  • Phone Marketing (The Marketingroup SA) - Chargée de clientèle / Téléconseillère

    2010 - 2010 Emission : prise de rendez-vous, qualification de fichiers, création de trafic, études de marché, enquêtes
    de satisfaction, télévente...
    Réception : conseil, assistance, Front & Back Office…

    Plus exactement, je travaille pour le compte du FASTT (Fonds d'action sociale du travail temporaire) au service LOCATION DE VEHICULES.
  • E-TF1 - Assistante partenariats web

    BOULOGNE 2008 - 2009 commerciale :
    - Gestion de partenariats web
    - Relations avec les partenaires
    - Reportings d'activité (mesures d’audience / CA),
    - promotion des contenus, suivi gestion et juridique.
    2. Actualisation et animation de la rubrique Services et du Télétexte :
    - Animation et programmation des pages d'accueil Web et Télétexte,
    - Actualisation de l'ensemble des rubriques de l'univers Services web et Télétexte,
    - Mise en place des animations et accroches promotionnelles, mailings et newsletters Services.
    3. Intégration de nouveaux contenus web et Télétexte :
    - Mise en ligne de sites co-brandés
    - Coordination avec les équipes techniques internes et celles du partenaire.
    - Contrôle et débugage du contenu livré.
    - Production de spécifications techniques (cinématique/arborescence/maquette graphique).
    4. Surveillance du site et du Télétexte :
    Contrôle qualité de l'ensemble de la rubrique Services et du Télétexte.
  • Cours Legendre/Profadom - Assistante RH (1 mois)

    2007 - maintenant recrutement des professeurs en fonction des exigences de la famille de l'enfant (cours particulier à domicile)
  • Aricad - Chargée clientèle

    Montigny-le-Bretonneux 2007 - 2008 Mise en œuvre d’une stratégie de gestion et suivi commercial des relations clients
    - Télémarketing, Gestion du CRM, Vente de logiciels de dessin et plans(ingénierie et architecture)
    - suivi des relations clients et offres commerciales
    - participation au Plan d'Action Commercial et marketing 2009,
    - gestion des plannings
    - mise en place d’un tableau de bord et d’une stratégie commerciale.
  • Lycée français de barcelone - Secrétaire bilingue, à l'école élémentaire

    2006 - 2006 stage de 7 semaines à barcelone (spain), mai-début juillet 2006
    gestion des absence prof, éleves
    surveillances éléves
    aide aux devoirs
    gestion des inscription/radiation, preparation de la rentree 2006/2007
  • Conseil franco-britanique - Assistante de direction

    2006 - 2006 stage de 6 semaine nov-déc 2006
    organisation de colloques,
    rédaction de rapports en français et anglais
    diffusion de rapports(sénat, et assemblée nationale),
    gestion courrier, fourniture

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