Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Bug Tracking System
Entreprises
MAIF
- Chargée de clientèle
NIORT2015 - maintenant
Idéale Assurance
- Assistante administrative et commerciale
2013 - maintenant* Accueil et conseil client (téléphone et face à face) ;
* Vente additionnelle ;
* Gestion et suivi des dossiers
* Relances impayés, pièces manquantes
* Facturations et encaissements
Réalisation de devis et contrats : Auto, 2 roues, multirisques habitation, scolaire, santé
Principales compagnies partenaires : April, Zéphir, Maxance, Protégys, Alptis, Néoliane, Sada, Novélia ,
Alternance
- Vendeuse & conseillère
Strasbourg2012 - 2013Vente, conseil, secrétariat, comptabilité et acquisition des techniques de ventes
Mcdonald's
- Equipière & Hôtesse
2009 - 2012Acceuillir la clientèle, gérer les plaintes clients, manager une équipe, définir et organiser les taches.