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Laura COGNARD

ERMONT

En résumé

Le métier d’Assistante de Direction est très éloigné de la fonction de Secrétaire ou d’Hôtesse d’Accueil.
L’Assistante de Direction est un pion indispensable à son supérieur hiérarchique qui se repose beaucoup sur ses qualités et son travail.
Une grande complicité et une totale confiance entre l’Assistante de direction et son employeur sont indispensables à la bonne exécution des tâches quotidiennes.
L’Assistante de direction est la collaboratrice directe d’un cadre ou d’un directeur. Elle est l’interface privilégiée entre son supérieur et son environnement au sens large.

Mes compétences :
consciencieuse
Organisée
Oracle CRM
Word
Excel
PowerPoint
Outlook

Entreprises

  • Prepavenir - Formation Assistante de Direction

    2015 - 2015 J’ai préparé un Titre Professionnel d'Assistante de Direction que j’ai obtenu en septembre 2015 avec l'organisme Prépavenir Formation, cela m'a permis de complémenter mon parcours professionnel dans l'assistanat et d’acquérir d’autres facultés professionnels dans ce domaine.

  • Fagorbrandt - Secrétaire service client

    2009 - 2014 Accueil physique et téléphonique, gestion des demandes revendeurs et particuliers, gestion des litiges clients, gestion de planning technicien, commande pièces détachées, diagnostique panne et proposition de solution, gestion des demandes commerciales sur produits finis.

  • AFPA - Formation responsable de rayon

    Montreuil 2007 - 2007 Répartition des caisses auprès des autres employés, prélèvements de fonds, échange de monnaie, ouverture/fermeture caisse/magasin, réception contrôle marchandises, gestion des plannings, gestion d'une équipe/dispatching des tâches, rotation produits/réassorts, gestion des stocks magasin/réserve.

  • Lidl - Employé libre service avec avenant responsable de caisse

    2003 - 2007 Répartition des caisses auprès des autres employés, prélèvements de fonds, échange de monnaie, ouverture/fermeture caisse/magasin, réception contrôle marchandises, gestion des plannings, gestion d'une équipe/dispatching des tâches, rotation produits/réassorts, gestion des stocks magasin/réserve.

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