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Michel ARTIGUE

VANNES

En résumé

Mes compétences :
Determiner un delais d'intervention
Relationnel et penser client
Gestion SAV / process / planning
Analyse des problemes techniques
Gestion de la relation client
Determiner les solutions et preconisations techniq
Gestion des stations technique et revendeurs agrée

Entreprises

  • Nextservices - Responsable technique

    2016 - 2018 faire évoluer le SAV du mode locale au mode régional.
  • groupe brandt - Responsable SAV SECTEUR CENTRE/OUEST

    RUEIL MALMAISON 2010 - 2016 Gestion de 17 techniciens sur 23 départements. Gestion clients BtoB et BtoC.
  • Groupe Brandt - Technicien itinerant electromenager

    1996 - 2010 assurer le SAV sur site. Analyse et expertise technique des bien de consommations. Gestion et développement du porte feuille clients sur Six départements en région centre + développement commercial en B to C

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau