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Laura DEL PINO

BORDEAUX

En résumé

Je suis diplômée d’un Master 2 Brand Marketing Manager délivré par l’ISEG Marketing and Communication School à Bordeaux et d’un MSc Marketing délivré par la Dublin Business School à Dublin. Durant ces cinq années d’études j’ai pu acquérir nombre de compétences dans le domaine du marketing et de la communication. De plus, avoir passé ma dernière année d’étude à l’étranger m’a apporté une ouverture d’esprit et une expérience internationale unique très positive pour mon développement personnel et professionnel. D’autre part, dans le but de valider mon Master j’ai réalisé un mémoire sur le secteur du bio et de sa consommation par les ménages irlandais.

Ces expériences m’ont permis de développer des compétences personnelles qui vont m’aider dans ma future carrière professionnelle telles que:

L’esprit d’équipe: Avoir travailler en équipe m’a notamment permis d’apprendre à déléguer le travail quand il y en a besoin et à faire confiance aux membres de mon équipe.
Le management personnel: La réalisation de projets, m’a appris à gérer mon temps de manière à concilier toutes les taches nécessaires à leurs réalisations dans le temps imparti.
Adaptation: En partant en Irlande j’ai dû m’adapter à une nouvelle culture ainsi qu’a une nouvelle manière de travailler. Cette expérience a été un vrai challenge et s’est révélée très bénéfique.
Langues: L’année passée à Dublin m’a permis de développer mon anglais à un plus grand niveau.

J’ai également suivi une formation Google dans le but de me perfectionner un peu plus dans le domaine du digital. Ayant déjà suivi des cours dans ce secteur pendant mon apprentissage j’ai voulu optimiser mes connaissances et j’ai donc suivi la formation Digital Workshop de Google que j’ai validé.

Aujourd’hui je suis à la recherche d’opportunités professionnelles dans le domaine du Marketing et de la communication. Je pense que ma formation ainsi que mes expériences professionnelles, me permettent d’atteindre un niveau opérationnel rapidement.

Mes compétences :
Gestion d'équipe
Teamwork
Adobe Photoshop
Réseaux sociaux
Pack Office
Online Marketing
Public relations
Gestion de projet
Communication événementielle
Stratégie digitale
Gestion de la relation client
Social media
Advertising
Marketing

Entreprises

  • Bio C' Bon - Employée de vente

    2017 - 2018
    - Vente
    - Mise en rayon
    - Merchandising
    - Gestion ouverture/fermeture magasin
    - Formation des nouveaux vendeurs
    - Conseil client
  • L'atelier Des Chefs Nantes - Assistante Manager d'Exploitation (Stage)

    Nantes 2015 - 2015
    - Accueil client
    - Retour satisfaction: Traitement des retour satisfaction des clients
    - Analyse marketing: Analyse de l'affluence aux différents cours, trouver des solutions pour augmenter l'affluence en magasin et la participation aux cours.
    - Satisfaction client
    - Merchandising: Changement des tête de gondoles en fonction des différents événements (fête des mères, rentrée scolaire, été etc.), merchandising des rayons.
    - Phoning: Prise de contacte avec les clients inscrits dans la base de donnée de l'entreprise pour leur parler des nouvelles offres (promotions etc.) et des cours du moment.
    - Emailing: Envoi d'email pour communiquer sur les cours de cuisine et les produits en magasin
    - Formation: Formation du stagiaire qui m'a succédé
    - Traduction: Traductrice en anglais des cours aux clients étrangers
  • Bio C' Bon - Employée de Vente

    2014 - 2015 Implantation: Mise en place totale du magasin
    - Vente: accueil client, gestion de la caisse, conseil client
    - Mise en rayon: Rangement des produits (sec, frais, fruits et légumes) reçut le jour
    - Traiteur: Gestion du rayon traiteur
    - Merchandising: mise en application des merchandising envoyés par le siège
  • Bio C' Bon - Assistante Commerciale (Stage)

    2014 - 2014
    - Management d’équipe: gestion des équipes des deux magasins de la région
    - Checklists: Verification de la bonne tenue des magasins (propreté, misent en place des promotions, etc.), de la bonne gestion des outils mis à disposition des responsables de magasin.
    - Organisation et gestion d’événement: Développement de partenariats avec des événements sportifs de la ville de Bordeaux et sa métropole (Semi-Marathon de Bruges, Agora des Arts, etc.).
    - Etude de la concurrence: Relevés des prix des magasins concurrents
    - Développement des fournisseurs: Démarchage des fournisseurs de locaux de produits bio
  • Bio C' Bon - Employée de Vente

    2013 - 2014 - Implantation: Mise en place totale du magasin
    - Vente: accueil client, gestion de la caisse, conseil client
    - Mise en rayon: Rangement des produits (sec, frais, fruits et légumes) reçut le jour
    - Traiteur: Gestion du rayon traiteur
    - Merchandising: mise en application des merchandising envoyés par le siège
  • Elles&Cie - Chargée Marketing et Communication (Stage)

    2013 - 2013
    - Community Manager: Gestion des pages Facebook, Twitter et Google+ de l'entreprise
    - Elaboration de questionnaires: Développement de questionnaires à destination des bordelaises afin de connaitre leur attentes
    - Evénementiel: organisation et gestion d'une journée porte ouverte pour faire découvrir le centre
    - Etude de la concurrence: Etude des prix et des offres des différents centre sportif de Bordeaux afin d'adapter au mieux l'offre de Elles&Cie
  • Traid - Chargée Marketing et Communication (stage)

    BORDEAUX 2012 - 2012 - Community Manager: Gestion des pages Facebook et Twitter du magasin, gestion du contenu du blog.
    - Gestion du site internet: Mise à jour des stocks, ajouts des nouveaux produits
    - Réalisation de flyers
    - Relation client: conseil client, accueil client
    - Vente

Formations

  • Dublin Business School (Dublin)

    Dublin 2016 - 2017 MSc Marketing

    Strategic Marketing Management
    The changing consumer
    Personal and Professional Development
    Research Methods
    Writing for graduate studies
    Innovation Marketing
    Digital Marketing
    Integrated Marketing Communication
  • ISEG INSTITUT SUPERIEUR EUROPEEN DE GESTION

    Bordeaux 2014 - 2016 Master 2

    - Marketing
    - Marketing strategy
    - Brands development
    - Business English
    - NTIC (photoshop, illustrator, Indesign)
    - Strategic Management
    - International Negotiation
    - Products and Brands law
    - Brand and Communication Management
    - Quantitative and qualitative studies
    - RSE
  • ISEG INSTITUT SUPERIEUR EUROPEEN DE GESTION (Bordeaux)

    Bordeaux 2011 - 2014 Bachelor's degree of Marketing and Communication

    - Marketing
    - Communication
    - Mass media
    - Business English
    - NTIC (photoshop, illustrato, Indesign)
    - International Economy
  • Lycée Jean Condorcet

    Bordeaux 2008 - 2011 French High School Graduation Diploma

    Option: European Spanish class

Réseau

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