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Laura HALLAY

CLICHY

En résumé

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Entreprises

  • lastminute.com - Assistante Chef de Produit - Océan Indien - Antilles - Ameriques

    CLICHY 2014 - maintenant En étroite collaboration avec le Chef de produits,
    1 ) Suivi fournisseurs et produits et Renégociation prix et gestion stocks :

    * Négociations
    * Gestion des produits, des stocks et contrôle du positionnement tarifaire (veille concurrentielle / suivi positionnement prix / produit / promotion)
    * Réajustement du catalogue suite renégociation
    * Vérification des stocks pour anticipation des fulls
    * Maitrise et assistance dans la gestion du yield management
    * Vérification des commandes, des marges et de la facturation
    * Communication permanente et reporting auprès du chef de produits

    2 ) Calcul des prix de vente et Coordination de la mise en ligne :

    * Montage des produits sélectionnés par le chef de produits : calcul des prix et application de la politique de marge
    * Réunion de l'ensemble des informations nécessaires au descriptif produit
    * Validation et vérification des contenus des descriptifs produits
    * Vérification de la conformité du catalogue (charte saisie, référencement, photos) sur le site et que les produits sont réservables (identification des anomalies outils ou techniques)
    * Sélection et mise à jour régulières des nouvelles promotionnelles
    * Maitrise des outils de gestion des données
    * Suivi et intégration de l'évolution des outils dans la gestion des produits (outils de saisie, connectivité)
    * Participation à l'évolution des outils (remarques et suggestions)

    3) Coordination de l'information produits :

    * Formation et information des équipes de réservation ou de vente des spécificités produits
    * Gestion des problèmes fournisseurs ou produits en collaboration avec le chef de produits
    * Transmission des offres sélectionnées pour les partenaires off et on line et pour les opérations marketing ou pushs merchandising
    * Respect des règles de merchandising (règles de présentation et vérification de la validité des offres)
    * Suivi des pushs et autres mise en avant afin d'assurer la meilleure visibilité aux meilleures offres
    * Gestion du rating client
  • Air Transat - Assistante Chef de projet Marketing

    Montréal 2013 - 2013 - Conception des différents catalogues de l’entreprise ainsi que l’ensemble des documents BtoB destinés à la promotion de nos produits à destination des agences.
    -Conception des supports d’aide à la vente à destination des différentes entités de l’entreprise (commerciaux FIT, groupe, CDV…)
    -Suivi opérationnel (création, exécution, livraison) du plan media annuel et des opérations de marketing direct
  • Air Transat - Technicienne Input

    Montréal 2011 - 2014 ▪ Création de produit brochure et hors brochure dans le système informatique, avec différents partenaires et canaux de distribution pour toutes les entités confondues.
    ▪ Traitement des demandes particulières en respectant un délai défini en vue d’améliorer la mise en vente des produits, la visibilité sur les sites et gestion des différentes opérations en partenariat.
    ▪ Coordination du montage Input Hiver 13-14 de la brochure Look Voyages
  • Lastminute com - Agent de Production / Copywriter

    2011 - 2011 ▪ Saisie des fiches produits on line (descriptif, images, grilles tarifaires, mise en page …)
    ▪ Suivi et mise à jour sur le site Internet du cahier des prix, des stop sale et des promotions
    ▪ Création et gestion des offres, des prix et des stocks des différents produits
    ▪ Reporting régulier de la mise en ligne des offres auprès du chef de produit
  • Center Parcs - Agent de réservation

    PARIS 2009 - 2009 Conseils et ventes du produit avec ses différentes prestations
  • Look voyages - Annimatrice

    Ivry-sur-Seine 2009 - 2011 Organisation de spectacle et d’événements
  • Casino Vacances - Agent de réservation

    2006 - 2008 Activité Call center

    - Répondre aux demandes et besoins des clients / Négociation
    - Réalisation de devis commerciaux
    - Ventes de forfaits touristiques
    - Traitement des réservations via le site Internet
    - Gestion des réservations sur Galileo / Suivi de dossier

    Activité Production

    - Participation aux réunions régulières de présentation de produits touristiques
    - Promotion et commercialisation des nouveaux produits (leaflets promotionnels)
    - Participation à la réalisation des pages brochures hiver et été 2008.

Formations

  • Global Village (Toronto)

    Toronto 2009 - 2009 Anglais

    Formation d'anglais
  • CFA Stephenson

    Paris 2006 - 2008 Tourisme

    Alternance

    BTS Ventes et production Touristiques

Réseau