TOURS
D’origine italienne je travaille en France depuis presque 15 ans. Je parle couramment trois langues (français, italien, anglais). Je suis passionnée par les métiers du tourisme et l'hôtellerie en particulier.
Mes différentes missions réalisées, tant en hôtellerie traditionnelle, qu’en établissement de luxe, m’ont apporté par leur diversité et leur ouverture sur l'internationale des compétences professionnelles que je souhaite aujourd’hui mettre au service d’un établissement comme le vôtre.
Je suis actuellement directrice d'un hôtel 4**** en Touraine. J'occupe ce poste depuis 5 ans.
Cette responsabilité m'a permis de développer mes qualités de management tant au niveau de la gestion du personnel, que des relations commerciales. J'ai également renforcé les liens avec les professionnels du tourisme et le milieu socio-économique favorisant ainsi l'augmentation de ma clientèle, du chiffre d'affaire et du prix moyen. Aujourd'hui, je souhaite donner une nouvelle évolution à ma carrière et ainsi relever de nouveaux défis.
J'ai toujours exercé mon métier avec le sens des responsabilités et une attention constante à la qualité du service rendu. Je pense m'adapter aux situations et faire preuve de polyvalence et de disponibilité. Tout au long de ma vie professionnelle, j'ai privilégié l'écoute que cela soit dans mon équipe ou auprès de la clientèle, à la recherche de solutions. Je suis organisée et dispose de facilité relationnelle. Autonome dans mon travail, je privilégie l'esprit d'équipe et le besoin de m'impliquer dans un projet collectif.
Mes compétences :
Yield Management
Microsoft Word
Microsoft Excel
Ciel Paye
Ciel Compta
