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Laura SOHIER

PARIS, FRANCE

En résumé

A l'écoute d'opportunités :
- Consulting Digital (stratégie digitale, applications mobiles, mobilité), traffic management et gestion de projets digitaux;
- Compétences clés : Gestion de projets web et mobile, SEO (référencement naturel), SEA (référencement payant), SMO, web analytics, marketing digital, connaissances des principaux langages informatiques (HTML5, CSS3, JavaScript, PHP, XML & BDD SQL)
- Double compétence : Webmarketing et Technique.

Technophile et digital native, j’'ai toujours orienté mes expériences vers le numérique : chef de produit e-commerce chez un pure player, chef de projet Mobile chez Orange Labs ou encore chef de projet digital junior au sein d’'AXA Assistance.
Ces différents postes m’'ont permis de participer à des projets innovants et centrés sur le client tout en me familiarisant avec la gestion de projets dite « Agile». Ainsi, trois pôles orientent mes différentes expériences : le marketing digital, la communication et la gestion de projets.
Ambitieuse et sérieuse, je m'investis toujours pleinement dans ce que j'accomplis. C'est d'ailleurs pourquoi, mes expériences professionnelles ont toujours été sources d'épanouissement personnel.

Mes compétences :
Sphinx et base de données
Photoshop
Marketing
Communication
Web analytics
Gestion de projet
Wordpress
SPSS
Webmarketing
JavaScript
HTML
User experience
SMO
SEO
Gestion de projets web
Communication online
Agile Scrum

Entreprises

  • IBM Interactive Experience - Consultante digital junior

    2015 - maintenant --> Accompagner la transformation digitale des entreprises en co-construisant des expériences clients innovantes grâce à une approche customer-centric, au Design Thinking et à la méthodologie Agile.

    Client : Leader de l'assurance
    Business analayste // Consultante fonctionnelle :
    Conception d'une application mobile en partenariat avec Apple dans un contexte international
    - Animation de workhops de Design Thinking
    - Gestion de projets en Agile
    - Définition du scope de l'application et des besoins fonctionnels
    - Rédaction des users stories et des parcours clients
    - Conception du data model et définition des business rules
    - Coordination des équipes dans un contexte international (dev, UX)
    - Tests et recettes
  • AXA en France - Chef de projet Digital Junior

    Nanterre 2014 - 2015 Gestion de projets digitaux :
    Périmètre : sites web, plateforme e-commerce, applications mobiles et tablettes, médias digitaux et web, réseaux sociaux
    - Conduite et le suivi opérationnel des projets digitaux et marketing dans le respect des prestations attendues
    - Elaboration du cahier des charges (spécificités techniques et fonctionnelles) et pilotage des étapes jusqu'aux livrables attendus
    - Planification et Suivi des phases de tests et de recettes
    - Optimisation SEO

    Gestion et suivi des campagnes (E-mails, Acquisition, Newsletters, mini sites) :
    - Réalisation des briefs créatifs
    - Pilotage des webdesigners et intégrateurs html
    - Gestion opérationnelle des campagnes et du paramétrage et de l’envoi des campagnes
    - Planification et suivi technique
    - Suivi et reportings des performances

    Mise en place du RSE au sein des équipes (Connections)
    - création des communautés et de pages html (pages statiques)
    - gestion des communications
  • IBM - Chargée de marketing et de communication digitale

    Bois-Colombes 2013 - 2014 Gestion de projets Digitaux - AMOA
    - Gestion opérationnelle de projets web : mini sites, améliorations fonctionnelles de sites web
    - Création, organisation et animation de communautés sur le réseau social interne à IBM (Connections) : gestions de wikis, d'activités, de blogs internes...
    - Analyse et cracking de traffic
    - Création et gestions de pages web
    - Création de contenus digitaux

    Communication digitale et évènementiel :
    - Lancement, organisation et gestion de projets complexes (workshops clients, Roland Garros)
    - Création et gestion de la communication digitale et du marketing sur les différents évènements internes et externes IBM (Newsletter, présentations, traduction…)
    - Rédaction de Newsletter et analyse des retombées

    Marketing opérationnel et support commercial :
    - Création et animation d’une communauté intranet (commerciaux, analystes, et business dev)
    - Réalisation de supports commerciaux adaptés à chaque industrie et de contenus mis en ligne sur la communauté (données marché, best practises, références clients…)
    - Analyses des actions marketing mises en place et reportings

    Marketing stratégique
    - Réalisation d’études de marché sur 5 industries
    - Veille concurrentielle et sectorielle
  • Orange - Assistante chef de projet web et mobile

    Paris 2013 - 2013 Département : Recherche et développement marketing pour les nouvelles activités de croissance

    Pilotage et développement de l'application mobile Programme TV d'Orange sur IOS, Android et Windows phone :
    - Gestion opérationnelle de l'application (Community management, notifications push, provisioning, tests et référencent sur les appstores.
    - Réflexions stratégiques sur la nouvelle version et développement d'une application N+2 : définition du concept, des besoins, des attentes, des spécifications fonctionnelles et des recommandations.
    - Statistiques d'usage et rapports d'audience mensuels
    - Recherche de partenaires et réunions stratégiques avec les réseaux sociaux
    - Benchmark et veille concurrentielle

    2) Conception et développement d'un projet d'application mobile en anticipation (application en POC)
    - Définition du concept
    - Ecriture des spécifications techniques et fonctionnelles
    - Rédaction des dossiers et des briefs pour le passage devant les comités
    - Participation aux réunions design
  • Beauté Privée - Assistante chef de Produit e-commerce

    2012 - 2013 Gestion opérationnelle du site web
    - Préparation et organisation des ventes : sélection des images, création des textes et des fiches produits, création et saisie des offres, réalisation des bandes annonces, optimisation SEO
    - E-Merchandising et pricing
    - Analyse des ventes

    Gestion des Newsletters
    - Ciblage, préparation et création des newsletters, Routage, suivi des indicateurs de performance (taux d'ouverture, délivrabilité…)

    Community Management
    - Animation des réseaux sociaux : Facebook

    Gestion des campagnes d'acquisition
    - Suivi des campagnes d'acquisitions
    - Mise en place d'opération de partenariats
    - Suivi des indicateurs de performance par canal d’acquisition

    Veille concurrentielle
    - Suivi des nouvelles tendances et veille des sites concurrents
  • TOMMASINI France - Assistante chef de produit pour une mission d'audit et de consulting

    2011 - 2012 Marketing:
    - Etude de marché
    - Veille concurrentielle
    - Sourcing fournisseurs
    - Rédaction de fiches produits et création de visuels
    - Créations d'outils marketing: plaquettes comerciales, outils pour les salons professionnelles
    - Etude concurrentielle sur les salons professionnels et proposition d'un plan évènementiel

    Communication :
    - Création d'outils de communication: Powerpoint de présentation, flyers, Bannières
    - Mise en place d'un plan médias et hors médias
    - Mise à jour du site Internet

    Commercial:
    Prospection : mise à jour de base de données, qualification de prospects, création d'un emailing et d'un mailing, phoning


  • Agence de communication et de relations presses Anne de Lajartre - Community Manager et Attachée de presse

    2011 - 2012 - Marketing:
    Création de fiches produits et de visuels
    Veille concurentielle

    - Community Management & animation du web 2.0 de l'agence (Blog, réseaux sociaux, MAJ)

    - Gestion du Pôle Mode Adulte et Enfantine :
    Plan média & Insertions publicitaires
    Communiqués de presse, News
    Reportings
  • Agence de relation presse et de communication Anne de Lajartre - Assistante Attachée de presse

    2011 - 2011 Stage de 6 mois :

    - Gestion des shoppings et retours shoppings
    - Requests et RDV journalistes
    - Réponses aux mails et envoi de visuels
    - News et communiqués de presse
    - Reportings
    - Gestion et Aménagement du Showroom
    - Participation à l'organisation des présentations presse
    - Suivi général de l'agence
  • BNP Parisbas - Assistante Marketing

    2010 - 2010 - Mise en place d'actions Marketing pour la prospection de professionnels
    - Enquêtes de satisfaction clients
    - Gestion de fichiers pro
    - Création de Mailings et d'Emailings
  • Sephora - Animatrice/Conseillère

    BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2010 Animatrice Guerlain (avec Objectifs en Euros):
    - Lancement de nouveaux produits/ Animations commerciales sur des produits spécifiques
    - Conseils clients
    - Gestion des Stocks et Merchandising

    Conseillère clientèle Sephora:
    - Accueil & conseils clients
    - Mise en place d'opérations commerciales
    - Maquilleuse aux soirées "prestige"
    - Aménagement et gestion du Merchandising du point de vente

Formations

  • MBA ESG E-Business

    Paris 2014 - 2015 MBA e-business

    HTML5, CSS3, SQL, Javascript, UML, PHP, Digital Marketing, Applications Mobile, SEO, SEA, RTB, Social Media, Stratégie d'affaires électroniques, Droit de l'e-business, CMS, eCRM...
  • Sungkyunkwan University (Séoul)

    Séoul 2012 - 2012 International Summer semester

    Marketing Insights and Business Strategy - - Market Insights and Business Strategy
    - Understanding the Smart Phone Revolution
    - Consumer behavior
  • INSEEC

    Paris 2011 - 2013 Master 1 Marketing & Digital web - - Comprenant une summer session à l'université SKKU de Séoul.
    - Membre de l'association Photographie et vidéo de l'école: Studio Rococo
  • Ecole De Gestion Et De Commerce

    Charleville Mezieres 2010 - 2011 Marketing/Communication

    - Trimestre à Embassy CES à San Francisco en 2 ème année
    - Trimestre à l'IHK de Munich en 3 ème année

  • Embassy Ces (San Francisco)

    San Francisco 2010 - 2010 Anglais

    Stage linguistique de deux mois

Réseau