Laura SOHIER

En résumé

Entreprises

• IBM Interactive Experience - Consultante digital junior

  2015 - maintenant --> Accompagner la transformation digitale des entreprises en co-construisant des expériences clients innovantes grâce à une approche customer-centric, au Design Thinking et à la méthodologie Agile.
  
  Client : Leader de l'assurance
  Business analayste // Consultante fonctionnelle :
  Conception d'une application mobile en partenariat avec Apple dans un contexte international
  - Animation de workhops de Design Thinking
  - Gestion de projets en Agile
  - Définition du scope de l'application et des besoins fonctionnels
  - Rédaction des users stories et des parcours clients
  - Conception du data model et définition des business rules
  - Coordination des équipes dans un contexte international (dev, UX)
  - Tests et recettes

• AXA en France - Chef de projet Digital Junior

  Nanterre 2014 - 2015 Gestion de projets digitaux :
  Périmètre : sites web, plateforme e-commerce, applications mobiles et tablettes, médias digitaux et web, réseaux sociaux
  - Conduite et le suivi opérationnel des projets digitaux et marketing dans le respect des prestations attendues
  - Elaboration du cahier des charges (spécificités techniques et fonctionnelles) et pilotage des étapes jusqu'aux livrables attendus
  - Planification et Suivi des phases de tests et de recettes
  - Optimisation SEO
  
  Gestion et suivi des campagnes (E-mails, Acquisition, Newsletters, mini sites) :
  - Réalisation des briefs créatifs
  - Pilotage des webdesigners et intégrateurs html
  - Gestion opérationnelle des campagnes et du paramétrage et de l’envoi des campagnes
  - Planification et suivi technique
  - Suivi et reportings des performances
  
  Mise en place du RSE au sein des équipes (Connections)
  - création des communautés et de pages html (pages statiques)
  - gestion des communications

• IBM - Chargée de marketing et de communication digitale

  Bois-Colombes 2013 - 2014 Gestion de projets Digitaux - AMOA
  - Gestion opérationnelle de projets web : mini sites, améliorations fonctionnelles de sites web
  - Création, organisation et animation de communautés sur le réseau social interne à IBM (Connections) : gestions de wikis, d'activités, de blogs internes...
  - Analyse et cracking de traffic
  - Création et gestions de pages web
  - Création de contenus digitaux
  
  Communication digitale et évènementiel :
  - Lancement, organisation et gestion de projets complexes (workshops clients, Roland Garros)
  - Création et gestion de la communication digitale et du marketing sur les différents évènements internes et externes IBM (Newsletter, présentations, traduction…)
  - Rédaction de Newsletter et analyse des retombées
  
  Marketing opérationnel et support commercial :
  - Création et animation d’une communauté intranet (commerciaux, analystes, et business dev)
  - Réalisation de supports commerciaux adaptés à chaque industrie et de contenus mis en ligne sur la communauté (données marché, best practises, références clients…)
  - Analyses des actions marketing mises en place et reportings
  
  Marketing stratégique
  - Réalisation d’études de marché sur 5 industries
  - Veille concurrentielle et sectorielle

• Orange - Assistante chef de projet web et mobile

  Paris 2013 - 2013 Département : Recherche et développement marketing pour les nouvelles activités de croissance
  
  Pilotage et développement de l'application mobile Programme TV d'Orange sur IOS, Android et Windows phone :
  - Gestion opérationnelle de l'application (Community management, notifications push, provisioning, tests et référencent sur les appstores.
  - Réflexions stratégiques sur la nouvelle version et développement d'une application N+2 : définition du concept, des besoins, des attentes, des spécifications fonctionnelles et des recommandations.
  - Statistiques d'usage et rapports d'audience mensuels
  - Recherche de partenaires et réunions stratégiques avec les réseaux sociaux
  - Benchmark et veille concurrentielle
  
  2) Conception et développement d'un projet d'application mobile en anticipation (application en POC)
  - Définition du concept
  - Ecriture des spécifications techniques et fonctionnelles
  - Rédaction des dossiers et des briefs pour le passage devant les comités
  - Participation aux réunions design

• Beauté Privée - Assistante chef de Produit e-commerce

  2012 - 2013 Gestion opérationnelle du site web
  - Préparation et organisation des ventes : sélection des images, création des textes et des fiches produits, création et saisie des offres, réalisation des bandes annonces, optimisation SEO
  - E-Merchandising et pricing
  - Analyse des ventes
  
  Gestion des Newsletters
  - Ciblage, préparation et création des newsletters, Routage, suivi des indicateurs de performance (taux d'ouverture, délivrabilité…)
  
  Community Management
  - Animation des réseaux sociaux : Facebook
  
  Gestion des campagnes d'acquisition
  - Suivi des campagnes d'acquisitions
  - Mise en place d'opération de partenariats
  - Suivi des indicateurs de performance par canal d’acquisition
  
  Veille concurrentielle
  - Suivi des nouvelles tendances et veille des sites concurrents

• TOMMASINI France - Assistante chef de produit pour une mission d'audit et de consulting

  2011 - 2012 Marketing:
  - Etude de marché
  - Veille concurrentielle
  - Sourcing fournisseurs
  - Rédaction de fiches produits et création de visuels
  - Créations d'outils marketing: plaquettes comerciales, outils pour les salons professionnelles
  - Etude concurrentielle sur les salons professionnels et proposition d'un plan évènementiel
  
  Communication :
  - Création d'outils de communication: Powerpoint de présentation, flyers, Bannières
  - Mise en place d'un plan médias et hors médias
  - Mise à jour du site Internet
  
  Commercial:
  Prospection : mise à jour de base de données, qualification de prospects, création d'un emailing et d'un mailing, phoning
  
  
  

• Agence de communication et de relations presses Anne de Lajartre - Community Manager et Attachée de presse

  2011 - 2012 - Marketing:
  Création de fiches produits et de visuels
  Veille concurentielle
  
  - Community Management & animation du web 2.0 de l'agence (Blog, réseaux sociaux, MAJ)
  
  - Gestion du Pôle Mode Adulte et Enfantine :
  Plan média & Insertions publicitaires
  Communiqués de presse, News
  Reportings

• Agence de relation presse et de communication Anne de Lajartre - Assistante Attachée de presse

  2011 - 2011 Stage de 6 mois :
  
  - Gestion des shoppings et retours shoppings
  - Requests et RDV journalistes
  - Réponses aux mails et envoi de visuels
  - News et communiqués de presse
  - Reportings
  - Gestion et Aménagement du Showroom
  - Participation à l'organisation des présentations presse
  - Suivi général de l'agence

• BNP Parisbas - Assistante Marketing

  2010 - 2010 - Mise en place d'actions Marketing pour la prospection de professionnels
  - Enquêtes de satisfaction clients
  - Gestion de fichiers pro
  - Création de Mailings et d'Emailings
  

• Sephora - Animatrice/Conseillère

  BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2010 Animatrice Guerlain (avec Objectifs en Euros):
  - Lancement de nouveaux produits/ Animations commerciales sur des produits spécifiques
  - Conseils clients
  - Gestion des Stocks et Merchandising
  
  Conseillère clientèle Sephora:
  - Accueil & conseils clients
  - Mise en place d'opérations commerciales
  - Maquilleuse aux soirées "prestige"
  - Aménagement et gestion du Merchandising du point de vente

Formations

• MBA ESG E-Business

  Paris 2014 - 2015 MBA e-business
  
  HTML5, CSS3, SQL, Javascript, UML, PHP, Digital Marketing, Applications Mobile, SEO, SEA, RTB, Social Media, Stratégie d'affaires électroniques, Droit de l'e-business, CMS, eCRM...

• Sungkyunkwan University (Séoul)

  Séoul 2012 - 2012 International Summer semester
  
  Marketing Insights and Business Strategy - - Market Insights and Business Strategy
  - Understanding the Smart Phone Revolution
  - Consumer behavior

• INSEEC

  Paris 2011 - 2013 Master 1 Marketing & Digital web - - Comprenant une summer session à l'université SKKU de Séoul.
  - Membre de l'association Photographie et vidéo de l'école: Studio Rococo

• Ecole De Gestion Et De Commerce

  Charleville Mezieres 2010 - 2011 Marketing/Communication
  
  - Trimestre à Embassy CES à San Francisco en 2 ème année
  - Trimestre à l'IHK de Munich en 3 ème année
  
  

• Embassy Ces (San Francisco)

  San Francisco 2010 - 2010 Anglais
  
  Stage linguistique de deux mois

Réseau

• Alexandre ANDRADE

• Aubert DESLANGLES

• Bill FAHBER

• Hülya AYDIN

• Jonny BALCHANDANI

• Julien GAMEIRO

• Kévin JOUANNY

• Laurent BIDDAU

• Marc MARCHETTI-MURATI

• Miennfa UY