Mes compétences :
E-commerce
Stratégie digitale
Webmarketing
Entreprises
Hermès
- Chef de Projets E-Commerce & Digital
Paris2014 - maintenantStage de fin d'études au sein du département International E-Business et Projets Digitaux.
Hermès
- Coordinatrice e-commerce Internet Europe
Paris2013 - 2013
Hermès
- Assistante e-commerce
Paris2012 - 2013
Christian Dior couture
- Conseillère de vente
Paris2012 - maintenantConseillère de vente en Prêt-à-porter femme & souliers femme (Boutique Paris Royale)
- Accueillir la clientèle
- Vendre en respect avec les valeurs de la Maison Dior
- Argumenter sur les produits
- Organiser le visual merchandising
- Gestion des stocks
Comptoir des Cotonniers
- Vendeuse
Paris2011 - maintenantVente au sein du corner du Printemps Haussmann
- Accueil
- Vente
- Merchandising
- Gestion des stocks
Vanessa Bruno London
- Assistante Manager
2011 - 2011Gestion de l'équipe de vente, Organisation plannings, Conseil et relation client, gestion des stocks, encaissement (logiciel CEGID), Détaxe
Kenzo
- Chef de projet Marketing & Retail
Paris2010 - 2010- Gestion de projets : Analyse de la qualité de service Kenzo au sein des grands magasins de la zone Ile-de-France, mise en place et réalisation de « visites qualités » en points de vente (méthode du client mystère)
- Analyse : Elaboration d’un questionnaire, analyse des résultats, dégager les axes d’amélioration, Veille concurrentielle (prix, offre produits, services), Etude des indicateurs de performances « Services » (qualité de services, expérience client)
Leroy Merlin
- Hôtesse service client
Lezennes2010 - 2011Hôtesse polyvalente: Accueil client, encaissement, gestion des commandes et livraisons, gestion du service après vente
