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Manon GRAILLOT

Paris

En résumé

Mes compétences :
E-commerce
Stratégie digitale
Webmarketing

Entreprises

  • Hermès - Chef de Projets E-Commerce & Digital

    Paris 2014 - maintenant Stage de fin d'études au sein du département International E-Business et Projets Digitaux.

  • Hermès - Coordinatrice e-commerce Internet Europe

    Paris 2013 - 2013

  • Hermès - Assistante e-commerce

    Paris 2012 - 2013

  • Christian Dior couture - Conseillère de vente

    Paris 2012 - maintenant Conseillère de vente en Prêt-à-porter femme & souliers femme (Boutique Paris Royale)
    - Accueillir la clientèle
    - Vendre en respect avec les valeurs de la Maison Dior
    - Argumenter sur les produits
    - Organiser le visual merchandising
    - Gestion des stocks

  • Comptoir des Cotonniers - Vendeuse

    Paris 2011 - maintenant Vente au sein du corner du Printemps Haussmann
    - Accueil
    - Vente
    - Merchandising
    - Gestion des stocks

  • Vanessa Bruno London - Assistante Manager

    2011 - 2011 Gestion de l'équipe de vente, Organisation plannings, Conseil et relation client, gestion des stocks, encaissement (logiciel CEGID), Détaxe

  • Kenzo - Chef de projet Marketing & Retail

    Paris 2010 - 2010 - Gestion de projets : Analyse de la qualité de service Kenzo au sein des grands magasins de la zone Ile-de-France, mise en place et réalisation de « visites qualités » en points de vente (méthode du client mystère)
    - Analyse : Elaboration d’un questionnaire, analyse des résultats, dégager les axes d’amélioration, Veille concurrentielle (prix, offre produits, services), Etude des indicateurs de performances « Services » (qualité de services, expérience client)

  • Leroy Merlin - Hôtesse service client

    Lezennes 2010 - 2011 Hôtesse polyvalente: Accueil client, encaissement, gestion des commandes et livraisons, gestion du service après vente

  • Le bon Marché - Conseillère de vente

    Paris 2008 - 2008

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