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Laura SOLER

LA CHAPELLE SAINT MESMIN

En résumé

Mes compétences :
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Sphinx Software
Microsoft Word
Création planning
Plan de communication
Service client
Organisation d'évènements
Marketing
Ventes
CRM
SEO
Adwords
Emailing
Communication

Entreprises

  • JORDENEN - Chargée de clientèle grands comptes

    LA CHAPELLE SAINT MESMIN 2016 - maintenant JORDENEN (communication par l'objet) Paris - 75 personnes

    Chargée de clientèle grands comptes

    • Lancement d'une boutique en ligne dans le secteur automobile, sélection de produits, calculs des prix, mise en stock, gestion des stocks
    • Saisie des commandes dans SAP, suivi livraison et SAV
    • Commande d'échantillons et aide à la mise en place du showroom
  • UNIVERSAL PEN POUR GOLDSTAR (Irlande) - Responsable de compte/ chargée de marketing

    2014 - maintenant • Gestion comptes clients (distributeurs, agences de communication etc.)
    • Interface avec l'ensemble des départements (production, stock, logo, qualité)
    • Préparation des e-mailing, choix des produits et analyse résultats des ventes
    • Actualisation, développement du site internet
    • Participation et organisation événements (CTCO salon de l'objet promotionnel à Lyon)
    • Plan de communication pour 2015
    • Gestion sous traitants et logistique

  • UNIVERSAL PEN (Irlande) - Responsable de compte

    2013 - 2014 • Génération de chiffre d'affaires via des appels téléphoniques
    • Gestion de la bonne relation/portefeuille client avec National Pen
    • Réalisation d'objectifs par semaine
  • INNOVATEAM (Paris) - Chargée de communication et marketing

    2011 - 2012 Communication interne :
    • Rédaction newsletters semestrielles, revues de presse bimensuelles
    • Organisation d’évènements d’entreprise et sportif, soirée annuelle (200 personnes), réunions d’accueil
    • Organisation d’un challenge interne (création, mise en place, animation)
    • Réalisation, envois, et analyse de questionnaires de satisfaction clients et consultants
    • Mise à jour de l’intranet
    • Cadeaux clients/consultants, signalétique entreprise etc.
    • Plan de communication/budget

    Communication externe :
    • Salons professionnels (recherche, organisation et participation)
    • Développement des relations écoles/entreprise
    • Recherche de sponsors et de partenariats
    • Mise à jour du site internet
  • CHOICE HOTELS EUROPE - Chargée du programme de fidélisation chez CHOICE HOTELS INTERNATIONAL

    2011 - 2011 • Participation à la mise en place d’offres promotionnelles
    • Formation d’hôteliers au programme de fidélisation
    • Traduction et validation de documents (brochures, newsletters)
    • Interface entre les différents pays européens
    • Elaboration de statistiques (nombre d’adhérents, évolutions)
    • Veille concurrentielle sur les différents programmes de fidélisation
    • Réclamations clients
  • WESTON AEROSPACE - Assistante de direction (stage)

    2009 - 2009 • Organisation des déplacements (Réservation Avion, Taxis, Hôtels)
    • Création planning, création Powerpoint pour conférence
    • Traductions techniques et prises de commandes

Formations

  • Google AdWords Certification Program

    Dublin 2014 - 2014 Certificat Google AdWords
  • ESA3 Paris

    Paris 2009 - 2012 Master Marketing option Communication des entreprises

    - Comportement du consommateur
    - Stratégies marketing
    - Etudes consommateur
    - Promotion des ventes
    - Animation réseaux
    - Web marketing
    - Relations publiques
  • Lycée Choiseul

    Tours 2007 - 2009 (Français, anglais, espagnol et option Italien)

Réseau

Annuaire des membres :