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Laura VANNINI

peronne

En résumé

Jeune femme de 25 ans.
Sérieuse, souriante, dynamique et motivée, j'apprécie particulièrement le contact avec la clientèle. Je me sent investie de l’image de l’entreprise que je représente.

Mes compétences :
Microsoft Office
Accueil physique et téléphonique
Techniques de vente
Réseaux sociaux
Gestion des conflits
Internet
Community management
Parler en public
Conseils
Esprit d'équipe
Mener un entretien de vente

Entreprises

  • Bricomarché - Stagiaire en Vente Conseil

    peronne 2015 - 2015 - Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin.
    - Valoriser son entreprise et sa connaissance de l'environnement professionnel pour adapter son discours aux besoins du client.
    - Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise.
    - Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort des produits dans l'espace de vente, conformément aux règles d'implantation.
    - Valoriser les produits, notamment les promotions et les nouveautés.
    - Participer aux ajustements nécessaires à l'atteinte des objectifs de vente.
    - Entretiens et nettoyage des cages
    - Soin des animaux

  • Mairie de Lognes - Agent de Police Municipale

    2013 - 2013 - Accueil physique et téléphonique des administrés.
    - Patrouilles quotidiennes dans les divers secteurs de la commune.
    - Constater et verbaliser les cas d’arrêts ou de stationnements interdits des véhicules
    - Constater et verbaliser les cas d’arrêts ou de stationnements gênants ou abusifs.
    - Constater les contraventions relatives au défaut d’apposition du certificat d’assurance sur le véhicule.
    - Constater les infractions et les contraventions aux dispositions des règlements sanitaires relatives à la propreté des voies et espaces publics.
    - Rechercher et constater les infractions aux règles relatives à la lutte contre les bruits de voisinage et les nuisances sonores.
    - Rechercher et constater les infractions au code de l’urbanisme.

  • Mac donald's - Employée polyvalente

    2011 - 2011

  • Boulangerie Thierry Michel - Stagiaire

    2005 - 2005

Formations

  • CENTRE AFPA

    Vesoul Navenne 2015 - maintenant Bac Pro Vente

    Compétences Acquises :
    - Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin.
    - Valoriser son entreprise et sa connaissance de l'environnement professionnel pour adapter son discours aux besoins du client.
    - Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise.

  • Lycée Francoise Cabrini SMS

    Noisy Le Grand 2006 - 2009 Baccalauréat ST2S

  • Lycée Claude Nicolas LEDOUX EBTP

    Vincennes 2005 - 2006 STI Arts Appliqués

  • COLLEGE SAINT EXUPERY

    Noisy Le Grand 2001 - 2005 B2I ; ASSR ; Brevet des collèges

Réseau

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