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Laura VENESSY

GAP

En résumé

Mes compétences :
Stratégie d'entreprise
Collectivités Territoriales
Ecologie
Gouvernance des stations de montagne
Audit de territoire
Droit de la montagne
ArcGIS
Enjeux environnementaux
Microsoft Office
Développement touristique
Koézio (CRM)
Adobe Photoshop
Apidae (ex Sitra)

Entreprises

  • Office de tourisme du Dévoluy - Responsable marketing / qualité

    2015 - maintenant Place de marché Open System
    Commercialisation des partenaires
    Production de séjours
    Gestion du pass multiactivités
    Travail en équipe avec le service communication
    PAO
    Gestion de la relation client
    Référente Qualité Tourisme et Famille Plus
    Chargée du classement en catégorie I
  • Office de tourisme du Dévoluy - Chargée de mission Qualité tourisme

    2015 - 2015 Animation de la démarche qualité en vue de l'obtention de la marque Qualité Tourisme et du classement en catégorie I
  • Axiter - Chargée d'étude

    2014 - 2014 Stratégie de développement territorial coordonnée entre le Pays A3V et la ligne des Chemins de Fer de Provence (04)
    Évaluation et stratégie de développement de la compétence tourisme intercommunale de la Ténarèze (32)
  • Axiter - Chargée d'étude

    2014 - 2014 Stage

    Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la création de l’itinéraire des belvédères et des vallées suspendues en Pays Serre-Ponçon Ubaye Durance

    - Définition des belvédères à valoriser parmi l’ensemble des sites candidats
    - Définition des thématiques à développer en fonction du site, de ses enjeux
    - Proposition d'un scénario d’interprétation général pour l’itinéraire et les composantes spécifiques à chaque site sous la forme d’un synopsis
    - Inventaire et évaluation des ressources documentaires disponibles auprès des collectivités candidates
    - Proposition d'un programme global enrichi par une approche intégrant le volet numérique de l’opération
    - Assistance à la consultation pour la mise en oeuvre des mobiliers

  • Office de tourisme du Savinois Serre-Ponçon - Agent d'accueil

    2013 - 2013 Accueil et renseignement des clientèles françaises et étrangères sur l’offre touristique locale, gestion autonome du point d’accueil
  • Mairie de Vars - Chargée de mission tourisme

    2013 - 2013 Stage

    Station classée de tourisme
    - Recherche et production des justifications nécessaires pour répondre aux critères exigés (accès, hébergements, accueil, services, équipements, etc)
    - Élaboration du dossier d'instruction destiné à la préfecture et au ministère
    - Collaboration avec l'office de tourisme, le gestionnaire des remontées mécaniques, les différents services de la mairie

    Charte nationale en faveur du développement durable dans les stations de montagne
    - Phase de diagnostic (état des lieux) de la station
    - Prise de contact et/ou entretien avec tous les acteurs de la station (hébergeurs, commerçants, OT, RM, prestataires)
  • Régie des remontées mécaniques de Réallon - Chargée de développement touristique

    2012 - 2012 Stage

    Mise en place d'une vitrine numérique tactile au sein de la maison d'accueil de la station : collaboration avec le maître d'oeuvre, apport de contenu

    Brochure du domaine nordique : recherche et apport de contenu sur les acteurs à valoriser

    Réflexion sur le déplacement de l'office de tourisme en centre station

Formations

  • Université Aix Marseille 2 Mediterranée

    Gap 2011 - 2014 Licence 3, Master 1, Master 2

    Tourisme en montagne, politique et socio-économie du massif alpin, collectivités publiques, marketing territorial, gouvernance et enjeux des stations de montagne
  • Lycée Jean Perrin

    Marseille 2009 - 2011 Comptabilité financière et de gestion, droit du travail et des contrats, marketing et stratégies d'entreprise, économie

Réseau

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