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Laura ZOUTE

Villeneuve-d'Ascq

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Fidélisation client
Accueil physique et téléphonique
Organisation d'évènements
Accueil des clients
Gestion de la relation client
Encaissement
Techniques de vente
Analyse des besoins

Entreprises

  • Armatis - Teleconseillere

    Villeneuve-d'Ascq (59491) 2017 - maintenant Je réceptionne les appels des clients, je traite et remonte leurs demandes et réclamations je leur donne des conseils pour des économies d énergie.
    Je les accompagne dans leurs démarches administratives

  • Crédit Agricole Nord de France - Assistante clientèle

    LILLE 2012 - maintenant

  • istem - Bts nrc

    LILLE 2012 - 2014

  • istem - Bts nrc

    LILLE 2012 - 2014

  • Crédit Agricole Nord de France - Assistante clientèle

    LILLE 2011 - 2011 Statut d'assistante clientèle durant 1 mois

  • Crédit Agricole Nord de France - Assistante clientèle

    LILLE 2010 - 2010 6 semaines de Contrat a durée determinée

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