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Laure-Anne LALLEMAND

VALENTON

En résumé

Je suis en perpétuelle évolution dans mon activité professionnelle et j'aimerais continuer dans ce sens. Actuellement, chez Transgourmet, j'exerce le métier de gestionnaire crédits clients.
En effet, au sein de cette société je suis chargée d'un portefeuille clients (3000 clients). Je m'occupe de recouvrer les retards de paiements, le recouvrement amiable et contentieuses et déclare mes créances en cas de procédures collectives.
Je suis également en train de développer le recouvrement sous un autre angle.
Je pense que cette expérience m'ouvrira d'autres portes. Je reste ouverte à toutes propositions professionnelles.

Mes compétences :
Gestionnaire
Aisance relationnelle
Négociation commerciale
Gestion de la relation client
SAP
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • Transgourmet - Crédit clients

    VALENTON 2016 - maintenant Ouverture des comptes
    Analyses financières
    Relances clients
    Gestions des contentieux
    Saisie des règlements

  • Pomona Episaveurs - Comptable Clients Recouvrement

    Antony 2014 - 2016 Relances les clients débiteurs
    Envoi et suivi des balancez agées des commerciaux
    Suivis des contentieux : - mise en demeure
    - déclarations de créances auprès des mandataires ou liquidateurs
    - dépôt d'injonction de payer et son suivi jusqu'à exécution de la procédure
    Négociations à l'amiable pour recouvrer les créances
    Mise en place d'échéanciers avec les clients afin d'éviter le contentieux

    Comptabilité:
    - encaissements des clients
    - balances agées des clients
    - lettrage
    - enregistrement des impayés
    - ouverture des comptes clients ( vérifications des élements commerciales)
    - enregistrement des rib et mandats
    - mise en place des prélèvements
    - en remplacement de congès, remise de chèques, imputations des virements, présentations des prélevements

  • Groupe Pomona - Comptable Clients

    ANTONY 2014 - maintenant : Comptable Clients Recouvrement dans le Groupe Pomona à Cestas (
    * Recouvrement amiable et contentieux ;
    * Analyse financière (vérification et recherche de solvabilité) ;
    * Mise en place de Protocole d'accord de règlements avec les clients ;
    * Gestion d'un compte client (débit, crédit) ;
    * Lettrage, Remise de chèques, mise en place de prélèvement, imputation des virements reçus ;
    * Résolution des litiges entre les clients et la société ;
    * Balance Agées des clients ;
    * Relation avec les différents organismes (huissiers, Tribunaux, Avocats et société recouvrement), Prise de décision envers ces différents organismes.

  • Euralis Distribution - Chargée de Recouvrement

    2012 - 2014 : Chargée de Recouvrement chez Euralis Distribution à Izon (Aquitaine) au sein du service financier et administratif
    * Relance de créances commerciales auprès de professionnels (agriculteurs) ;
    * Recouvrement amiable ;
    * Analyse financière ;
    * Protocole d'accord de règlements avec les clients ;
    * Proposition de financement. (Prêt Campagne) ;
    * Résolution des litiges entre les clients et la société

  • MCS GROUPE - Gestionnaire

    2011 - 2012 : Gestionnaire règlements Contentieux chez MCS Associés à
    Gestion d'un Portefeuille, ouverture et analyse des dossiers, prise de contact, analyse de la situation financière, suivi des règlements, déclaration de créances, négociation auprès des débiteurs, gestion des loyers impayés (règlements, prise de contact), négocier et obtenir le solde de la dette, atteindre les objectifs de recouvrement déterminé par son employeur, maintenir une relation privilégiée avec les créanciers.

  • BNP Paribas Personal Finance - Chargée de recouvrement judiciaire en alternance

    Levallois Perret 2010 - 2011 : Chargée de recouvrement judiciaire en alternance à BNPPF au sein du service Procédure Collectives (BNP)
    Déclarations de créances auprès des huissiers, recherches de mandataires, relations juridiques avec les créanciers, déclaration de créances auprès des mandataires et suivi des règlements, 1 mois dans le Service Prise de titre d'exécution pour l'obtention des injonctions de payer

  • Neuilly Contentieux - Chargé de recouvrement

    2010 - 2011 declaration de créances, courriers, contact avec les mandataires, huissiers, tribunaux d'intance, procédures collectives, mémoire sur la forclusion

  • Laser Contact - Conseillère Clientèle

    BOULOGNE BILLANCOURT 2010 - 2010 Cellule des fraudes, vérifications des clients sur l'aspect bancaire, SAV

  • Laser Assurance - Conseillère Clientèle

    2009 - 2009 Laser Assurance à Télé performance
    Centre d'Appel (1 mois et demi) : vente d'assurance décès.
    Laure-Anne LALLEMAND


    28 ans

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