Laure DA COSTA

En résumé

Entreprises

• LAURADOM - Secrétaire Indépendante Toulouse

  TOURNEFEUILLE 2010 - maintenant Secrétariat à la carte pour les particuliers et les professionnels.
  
  Prestations proposées :
  
  - Elaboration tableaux de bord
  - Facturation, devis
  - Suivi et relance impayés
  - Saisie base de données
  - Mailing, publipostage
  - Saisie et mise en page de document
  - Présentation Powerpoint
  - Formation Excel, Word, Powerpoint
  - Classement, archivage, numérisation
  - Saisie et mise en page de documents
  - Rapport de stage, mémoire, thèse, manuscrit
  - Rédaction CV, lettre de motivation
  - Démarches administratives diverses
  - Recherches Internet
  - Aides recherches généalogiques
  
  
  Liste non exhaustive.
  
  lauradom.fr
  laure@lauradom.fr

• JP Conseils Toulouse - Assistante Ressources Humaines

  2008 - 2009 - Gestion et suivi des contrats de travail et avenants.
  - Organisation élections représentants du personnel.
  - Gestion des procédures disciplinaires.
  - Rédaction courriers divers (congé parental, démission, attestation)
  - Tableaux de bord.
  - Gestion agenda.
  - Gestion 1% logement.
  - Gestion des visites médicales

• Laboratoires Fujifilm Toulouse (31) - Assistante de direction

  2001 - 2007 - ADMINISTRATIF
  Gestion des déplacements commerciaux et direction.
  Organisation réunions. Comptes-rendus réunions.
  Notes de frais.
  Gestion des commandes diverses.
  Contrôle des factures fournisseurs.
  Négociation fournisseurs.
  Suivi de dossiers sensibles.
  Suivi coûts services généraux.
  
  - RESSOURCES HUMAINES
  Préparation des éléments variables de la paie.
  Elaboration et suivi des Tableaux de bord sociaux.
  Recrutement CDD. Contrat de travail. DUE.
  Organisation élections représentants du personnel.
  Préparation et participation aux réunions CE et CHSCT.
  Suivi et organisation des visites médicales.
  Elaboration et suivi du plan de formation.
  
  - SERVICES CLIENTS
  Management d'une équipe de 3 personnes.
  Suivi des réclamations clients, du respect du cahier des charges.
  Gestion technique et administrative du parc bornes numériques libre-service : stocks, commandes, réaffectations, suivi des contrats de location et des loyers, suivi des réparations.
  
  - ASSURANCE QUALITE
  Participation à l’Audit de reconduction
  Gestion documentaire, réalisation d'audit interne.
  Organisation revue de direction,.
  Suivi du Plan d'Amélioration de la qualité, enquête satisfaction clients.
  Formation et sensibilisation du personnel.

• Laboratoires Fujifilm Limoges (87) - Administration commerciale

  1993 - 2001 - ADMINISTRATION DES VENTES
  Suivi des dossiers sensibbles.
  Gestion des ouvertures de compte, des tarifs et des promotions.
  Suivi des tableaux de bord direction et commerciaux.
  Suivi des participations publicitaires.
  Gestion des commandes PLV.
  
  - LOGISTIQUE
  Mise en place d’un outil de traçabilité;
  Gestion des tournées chauffeurs.
  Gestion des anomalies livraison et ramassage.
  Elaboration et suivi des différents tableaux de bord.
  Gestion tableaux de bord. Négociation fournisseur.
  
  -IMPRIMERIE
  Management et encadrement d’une équipe de 2 personnes.
  Gestion des stocks et commandes clients.
  Gestion planning.
  Suivi tableaux de bord.

Formations

Réseau

• Anne BRIAND

• Brigitte CHAPON

• Formation JURISCAMPUS

• Jordan RANBALL

• Patrick BAILLY

• Roxane MOHSENI

• Sandrine THUMEREL

• Serigne NDOYE

• Yohann HOMS