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Lyreco
- Chef de Projet Learning & Développement
MARLY
2017 - maintenant
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LGD Conseil
- Dirigeante - Consultante et Formatrice webmarketing
2013 - maintenant
CONSEIL :
Conseil et veille en matière d'e-réputation et stratégie social media
- Analyse des besoins, avant-vente
- Réalisation d'études : audits d'image web, diagnostics sectoriels (tous secteurs d'activités)
- Mise en place de dispositifs de veille d'e-réputation (image de marque, produits et services, concurrence) : méthodologies, indicateurs, choix et paramétrage des outils de veille...
- Gestion/anticipation des risques
- Prise en charge opérationnelle de la veille
- Reporting et recommandations stratégiques
- Stratégie social media
FORMATION / DIGITAL LEARNING / CONFERENCES :
- Auteur pour le CNED : construction de modules e-learning portant sur le webmarketing et les médias sociaux (e-réputation, médias sociaux, marketing d'influence, marketing viral...) / contenus, formats d'évaluation, quizz, classe virtuelle...
- Conférences sur la veille et l'e-réputation auprès du Master VeCIS (Veille et Communication de l'Information Spécialisée) - Université LILLE 3.
- Chargée de cours à l'ISCOM Lille : séminaires et cours sur le marketing d'influence.
- Conférencière pour le forum TELMI 2015 dédié aux innovations sur le marché de la veille (co-organisé par la CCI de région Hauts-de-France et l'Université Lille 3).
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Bolero Web Intelligence
- Directrice de clientèle
Paris
2013 - 2013
Gestion de portefeuille client grands comptes corporate en BtoB
Secteurs d'activités variés (transports, voyages, énergie, industrie, etc.)
Analyse des besoins, avant-vente
Stratégie d'influence online
Pilotage de projet et études (diagnostics, veilles, SEO, blogs thématiques, community management...)
Gestion de crise d'e-réputation
Management d'équipe
Développement de méthodologies et choix des solutions technologiques.
Réponses aux appels d'offres (proposition commerciale de A à Z) et soutenances.
Devis, facturation
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BIPE (Cabinet d'Etudes économiques et de conseil en stratégie)
- Chargée de recherche et veille
2007 - 2007
Veille économique et concurrentielle
Mise en place et alimentation d'un système de bookmarking social et d'une base de données dédiée aux pays émergents.
Recueil des besoins, interviews d'experts, contenus thématiques, choix et paramétrage des solutions technologiques.
Formation des équipes aux nouveaux dispositifs mis en place.
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Fullsix
- Consultante digital Senior
Levallois-Perret
2007 - 2013
Gestion de projets grands comptes (en France et à l'international)
Expertise en veille d'opinion (e-réputation, médias sociaux), veille économique, veille concurrentielle, intelligence économique
Compétences multisectorielles (Banque-Assurance, Médical et Pharmaceutique, Téléphonie mobile-Internet, Grande Distribution, Transports et voyages, Grande consommation, Energie-Industrie, etc.)
Mise en place et développement de méthodologies et process de veille
Conseil et accompagnement des marques dans la mise en place d'outils de suivi et de gestion de leur e-réputation
Maîtrise des outils de veille gratuits et payants (Digimind, AMI Software, KB Crawl, Synthesio, Lingway, Netvibes...)
Audits d'image
Recommandations clients, médias sociaux
Gestion de clientèle, présentations client
Expertise commerciale, prospection, réponses aux appels d'offres de A à Z (proposition, soutenance orale...)
Budgets, devis
Management d'équipe, recrutement
Formation des équipes internes et des partenaires (en France et à l'International) : outils et supports de formation, animation des formations en présentiel et à distance.
Conférences sur la veille et l'e-réputation auprès du Master de veille et intelligence économique PRISME - Lille 3
Conférencière pour le Forum TELMI'11 dédié à l'e-réputation : http://www.forum-telmi.fr/
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MédiaTIC (Junior-Entreprise)
- Présidente de Junior-Entreprise
2006 - 2007
Gestion de projet (management d'équipe, gestion administrative et financière)
Déclenchements de partenariats professionnels avec des organismes basés à Lille.
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CCI de région Nord de France
- Chargée de veille juridique
LILLE
2006 - 2006
Veille juridique pour la mise en place d'un panorama de presse électronique : droit d'auteur, droit de copie, etc.
Recherche, veille, synthèse des résultats.
Recommandations auprès du service presse interne.
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Ouest France
- Veilleuse-Documentaliste de presse
Rennes
2005 - 2005
Recherche et organisation de l'information :
- Refonte de dossiers documentaires
- Réalisation de focus thématiques (veille, recherche) pour les besoins de la rédaction du plateau
