Animé par les enjeux humains et business liés aux projets de système d'information et de transformation digitale, j'interviens auprès de mes différents clients (Grande distribution, e-commerce, industrie) pour prendre en charge et piloter leurs projets d'organisation, d'optimisation de processus ou de conduite du changement.
Je pilote également des projets à dimension internationale. Je suis bilingue dans les langues suivantes : anglais, espagnol et portugais. Je suis à l'écoute de toute opportunité liée à des projets de dimension internationale.
Je suis quelqu'un de curieux, franc, passionné.
Mes compétences :
Formation des utilisateurs
Accompagnement au changement
Démarche amélioration continue
Pilotage de projets web
Management de projets
Gestion des incidents
ITIL
Résolution de problèmes
Excellence opérationnelle du service au clien
Pilotage de projets déploiement
Business process management
Amélioration continue
Gestion de projet IT
5S