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Beauty Success
- DM
MARSAC SUR L'ISLE
2015 - maintenant
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Yves Saint Laurent
- ANIMATRICE / FORMATRICE
Paris
2014 - 2014
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SEPHORA
- Floor Manager
BOULOGNE BILLANCOURT
2014 - 2014
- Maîtrise des indicateurs
- Pilotage surface de vente
- valorisation et optimisation des outils marketing
- Management d'équipes
- Vente, conseil, encaissement
- Fidélisation clientèle
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CENTRE DE BIEN ETRE
- CRÉATION CONCEPT URBAIN / FORMATRICE/ COMMERCIALE
2012 - 2014
Création de concept store INSTITUT
En charge du management, formation, recrutement, animations commerciales. 2014.
- MANAGER confirmée.
- Valorisation des performances.
- Rédaction du business plan, présentation financière, suivi de chantier, négociation des devis d'ouverture et conditions d'implantations.
- Recrutement, formation de collaboratrices en CDI et montage d'un plan AFPR.
- Élaboration du projet marketing et plan merchandising. Création des protocoles de soins.
- Gestion des offres et communication.
- Analyse des indicateurs de performances.
- Réalisation d'objectifs quantitatifs / qualitatifs
- Vente et conseil EXPERT soin: AHAVA, CENTELLA, PHYTO-FRANCE, LILAS BLANC.
- Paramétrage complet du système caisse (ARTEBEAUTE).
Compétences développées: autonomie, réseau professionnel, maturité
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Melvita
- FORMATRICE
LAGORCE
2007 - 2008
-Accompagnement collaborateurs à vendre les produits dermo cosmétiques BIO avec 90% d'animation sell-out et 10% de formation.
-Organiser et assurer l'animation commerciale des points de vente clients du secteur et formation des équipes.
-Atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
-Report.
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Melvita
- Responsable centre de profit cosmétique BIO / Lancement Concept
LAGORCE
2005 - 2011
RESPONSABLE CENTRE DE PROFIT
"Melvita, groupe L'Occitane", Montpellier (34)
juin 2005 - septembre 2011
Création du point de vente.
- Management d'une équipe de 4 collaboratrices en CDI.
- Mise en place de la stratégie merchandising, maîtrise des indicateurs de vente.
- Création et gestion d'animations commerciales.
- Recrutement, formation, encadrement des esthéticiennes intégrant le groupe France.
- Responsable de formation d'un contrat BP sur 2 ans.
- Élaboration des protocoles cabines.
- Rendez-vous commerciaux (commandes, factures, livraison, stocks), mise en place des challenges collaborateurs, inventaires, reporting mensuel, création de vitrines et up-selling.
- Gestion plannings, pilotage surface de vente.
- Vente de produits cosmétiques Bio.
- Animation wholesale.
Compétences développées: management, leadership, pilotage indicateurs, rigueur.
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Parfumerie Douglas
- CONSEILLÈRE DE VENTE
Hagen
2002 - 2005
Ouverture du point de vente au sein d'une équipe de 15 personnes.
> Accueil, encaissement, vente, conseil, réassort.
> Evolution positive sur les 3 axes avec responsabilisation du pôle maquillage.
> Formations marques, organisation des animations maquillage.
Compétences développées: autonomie, organisation, réactivité.
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Estee Lauder
- ANIMATRICE
Paris
2002 - 2002
animations marques, réassort, reporting, mise en place merchandising