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Erick LACHAMBRE

PARIS

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Gestionnaire bilingue cumulant 20 années d’expérience sur 4 continents en support aux ventes, en architecture de réseaux, développement des services & des offres et en ingénierie dans le secteur des télécommunications. Reconnu pour sa capacité à diriger des équipes, pour « livrer la marchandise » et pour son aptitude à établir des rapports avec ses clients, ses pairs et ses subordonnés. Excellent communicateur, fiable, doté d’une forte capacité d’adaptation et évoluant avec aisance dans différents environnements culturels et organisationnels. Connaissances avancées en bureautique ainsi que les technologies liant de plus en plus l’informatique et les télécommunications telles que les communications unifiées et le Web 2.0.

Mes compétences :
IMS
Management
Management equipe
NGN
Télécommunications
VoIP
Web

Entreprises

  • GENBAND - Responsable sénior d'équipe, ingénierie support aux ventes

    2010 - maintenant Gestionnaire d’une équipe d’ingénieurs chargés du support aux ventes pour les produits et solutions VoIP, IMS et applications opérateurs pour le marché de l’Europe du sud,l’Afrique et Israël.
    • Gestion des priorités et du développement professionnel et personnel des membres de l’équipe
    • Coordination, production et validation des réponses aux appels d’offres complexes et plus particulièrement les parties techniques et commerciales.
    • Élaboration de solutions et d’architectures réseau, souvent multi-produits et fournisseurs répondant à l’analyse des besoins clients.
    • Remontée des besoins clients et marchés aux responsables des lignes de produits
    • Planification et prioritisation des projets de propositions et réponses

  • Nortel - Responsable sénior d'équipe, ingénierie support aux ventes

    Toronto 2000 - 2010 Gestionnaire d’une équipe d’ingénieurs chargés du support aux ventes pour les produits et solutions VoIP, IMS et applications opérateurs pour le marché de l’Europe du sud,l’Afrique et le Moyen-Orient.
    • Gestion des priorités et du développement professionnel et personnel des membres de l’équipe
    • Coordination, production et validation des réponses aux appels d’offres complexes et plus particulièrement les parties techniques et commerciales.
    • Élaboration de solutions et d’architectures réseau, souvent multi-produits et fournisseurs répondant à l’analyse des besoins clients.
    • Remontée des besoins clients et marchés aux responsables des lignes de produits
    • Planification et prioritisation des projets de propositions et réponses

  • Claro - initialement Telet, Porto Alegré - Brésil - Responsable équipe développement produits et services

    1999 - 1999 Mis sur pied l'équipe et procédé à l'embauche et à la formation de quatre collaborateurs brésiliens.
    • Développé des offres de service, incluant les plans tarifaires, les services à valeur ajoutée et le portfolio des terminaux mobiles
    • Assuré la coordination avec les autres départements afin de confirmer une implantation de bout-en-bout des différents services et offres
    • Géré la relation d’affaire avec les fournisseurs externes
    • Transfert de connaissances et de savoir-faire au sein de l’équipe et à mon remplaçant

  • Microcell, Montréal - Canada - Reesponsable développement des nouvaux produits et services

    1994 - 1999 Responsable, au sein de l’équipe marketing, de concevoir et déployer des produits et services nouveaux et conviviaux
    • Défini les concepts, spécifications et faire les études de faisabilité pour les nouveaux produits et services suite aux analyses des besoins clients
    • Géré le développement, implantation et la mise en marché des nouveaux produits
    • Responsable des budgets et sections du plan d’affaires ayant traits aux services à valeur ajoutée

  • Nortel, Montréal - Canada - Ingénieur avant-ventes applications réseau

    1992 - 1994 • Procédé à la conception et au dimensionnement de solutions en télécommunications afin de répondre aux invitations à soumissionner.
    • Production d’études de rentabilité (business cases) conjointement avec Bell Canada, notamment sur l’introduction du service RNIS Microlink (équivalent de l’offre Numéris en France) et du service de messagerie vocale universelle pour le résidentiel.

  • Nortel, Montréal - Canada - Ingénieur applications systèmes

    1990 - 1992 • Assumé le soutien à la clientèle, avant et après la vente, relativement à la gamme de produits DMS de Nortel.
    • Géré parallèlement l’implémentation de nombreux projets de plusieurs millions de dollars.

  • Accenture (initialement Andersen Consulting), Montréal, Canada - Consultant systèmes informatiques

    1989 - 1990 Analyse, design, implantation et validation de solutions et logiciels répondants aux besoins clients identifiés

Formations

  • Mc Gill University (Montréal)

    Montréal 1985 - 1989 Bachelier en génie électrique avec mention

Réseau

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