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Laure MESANGE

BEAUCOUZÉ

En résumé

J’ai longtemps occupé des fonctions basées sur la relation client, le conseil et la prestation de services. L’environnement professionnel dans lequel j’ai évolué implique un sens aigu du travail d’équipe, du respect des procédures et des échéances.

Désormais diplômée en Ressources Humaines j’ai intégré le département des Ressources Humaines de la Mutualité Française Anjou Mayenne en tant que gestionnaire paie et administration du personnel, en charge d'un portefeuille de 260 salariés.

Mes compétences :
Adaptabilité
Autonomie
Capacité d'écoute
Capacité d’écoute
Ecoute
Esprit d'équipe
Management
Organisation
Réactivité
Ressources humaines
sens de l'organisation
Sens de l'organisation et des priorités

Entreprises

  • Mutualité Française Anjou Mayenne - Gestionnaire Paie et administration du personnel

    2013 - maintenant Gestion de la paie (260 bulletins) saisie des variables, contrôle des bulletins, documents de fin de contrat.
    Gestion administrative du personnel (entrées, sorties, suivi des absences), déclarations sociales.

  • GUERIN SYSTEMS - ASSISTANTE RH

    2012 - 2013 Gestion administrative du personnel, déclarations d'embauche, arrêts maladies, accidents du travail, suivi des temps de travail, documents de fin de contrat.
    Gestion de la paie, saisie des variables, contrôle des bulletins, déclarations sociales.

  • CPAM Maine et Loire - Assistante Ressources Humaines

    2010 - 2011 Actualisation des référentiels emplois de l’organisme -
    Mise à jour de l’outil gestion des objectifs et des compétences -
    Suivi de la campagne des entretiens annuels d’évaluation et d’accompagnement -
    Analyse des demandes de mobilité, de formations et des commentaires additionnels –
    Participation à la mise en place du tutorat au sein de l’organisme, réalisation d’un livret de suivi du tutorat et rédaction d’une lettre de mission du tuteur –
    Réalisation d’un ordre de mission permanent.

  • American Express Voyages d'Affaires - Team Leader

    RUEIL MALMAISON 2003 - 2010 TEAM LEADER D'UNE ÉQUIPE DE 12 CONSEILLERS - American Express Voyages d’affaires (49)

    MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES
    Organiser, animer, gérer les carrières, développer et consolider une équipe.
    Développer les compétences individuelles sur l’équipe.
    Accueillir et intégrer les nouveaux collaborateurs.

    GESTION OPÉRATIONNELLE DE L’ACTIVITE
    Déployer la stratégie d’entreprise au niveau de l’équipe

    GESTION DE LA RELATION COMMERCIALE
    Garantir la satisfaction client en optimisant la qualité du service rendu.
    Fidéliser le client par la construction d’une offre à valeur ajoutée.

    SUPPORT TECHNIQUE
    Tester des nouveaux outils informatiques spécifiques mis en place par l’entreprise

  • American Express Voyages d'affaires - Responsable d'équipe - 2 à 6 conseiller-vendeurs

    RUEIL MALMAISON 1991 - 2003

  • VIA Voyages - Conseiller-vendeur

    1984 - 1991

Formations

  • CNAM

    Angers 2011 - 2012 Unité d'enseignements gestionnaire paie

  • Ecole Supérieure Des Pays De La Loire (Angers)

    Angers 2010 - 2011 Titre II SUP des RH (BAC+3) Chargé des Ressources Humaines

    Mention "Très bien"

  • Lycée Hôtelier Et De Tourisme De St Quentin En Yvelines

    St Quentin En Yvelines 1981 - 1984 BT Tourisme - Option "Billetterie"

Réseau

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