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Laure STASI

Issy-les-Moulineaux

En résumé

*Participation aux travaux d'Ile-de-France Mobilités sur l'amélioration de l'information Voyageurs et en particulier :
- Élaboration des règles métiers
- Responsable de la qualité des données de l'ensemble des réseaux de Transdev en Ile-de-France sur le système d'information multimodal de l'AO.
- Négocie les évolutions du contrat avec l'AO.

* Assistance à maîtrise d'ouvrage et d'oeuvre sur les outils d'information voyageurs
(site internet et applis Transdev IDF) et CRM (Salesforce)
- J'élabore les expressions de besoins nécessaires aux évolutions des outils de l'AO ou des outils internes pour répondre aux exigences du contrat
- Je pilote les développements réalisés par les prestataires internes ou externes.
- J'organise les beta-tests et le suivi des corrections
- Je conçois et diffuse les process, procédures et bonnes pratiques

* Animation et formation du réseau des correspondants de la zone en promouvant les bonnes pratiques :
- Je forme les responsables BE marketing ou qualité aux outils (site internet, salesforce, portail information voyageur)
- Je veille à la qualité de l'intégration des données dans les outils métiers

Mes compétences :
Marketing
Support technique
Médias sociaux
Gestion de l'information
Analyse fonctionnelle

Entreprises

  • Transdev - Chef de projets Information Voyageurs

    Issy-les-Moulineaux 2005 - maintenant *Participation aux travaux d'Ile-de-France Mobilités sur l'amélioration de l'information Voyageurs et en particulier :
    - Élaboration des règles métiers
    - Responsable de la qualité des données de l'ensemble des réseaux de Transdev en Ile-de-France sur le système d'information multimodal de l'AO.
    - Négocie les évolutions du contrat avec l'AO.

    * Assistance à maîtrise d'ouvrage et d'oeuvre sur les outils d'information voyageurs
    (site internet et applis Transdev IDF) et CRM (Listen)
    - J'élabore les expressions de besoins nécessaires aux évolutions des outils de l'AO ou des outils internes pour répondre aux exigences du contrat
    - Je pilote les développements réalisés par les prestataires internes ou externes.
    - J'organise les beta-tests et le suivi des corrections
    - Je conçois et diffuse les process, procédures et bonnes pratiques

    * Animation et formation du réseau des correspondants de la zone en promouvant les bonnes pratiques :
    - Je forme les responsables BE marketing ou qualité aux outils (site internet, salesforce, portail information voyageur)
    - Je veille à la qualité de l'intégration des données dans les outils métiers

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :