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Sopra Steria
- CONSULTANTE INFRASTRUCTURE / PRODUCTION / INCIDENTS
Paris
2018 - maintenant
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Ausy
- CHEF DE PROJET INFRASTRUCTURE
Sèvres Cedex
2018 - 2018
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Sogeti
- Coordinatrice de la gestion des problèmes
Issy-les-Moulineaux
2017 - 2018
La Banque Postale
Projet : DISFE
Coordination de la gestion des problèmes
Envir. Technique :
• Outil de ticketing: Post-It
Rôle : Coordinatrice GDP (Gestion Des Problèmes)
Mission : Coordination des problèmes:
• Gestion de crise
• Création et suivi des problèmes et des tâches associées
• Priorisation
• Faire des reportings avec les différents services
• Animation de réunions pour faire avancer les problèmes
• Analyse technique
• Revue technique
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Sogeti
- Chef de projet technique
Issy-les-Moulineaux
2017 - 2017
La Banque Postale
Projet : DISFE
Mise en place du processus de suivis des écarts logiciel Phénix
Envir. Technique :
• Suivi de projet: GanttProject
Rôle : Chef de projet technique
Mission : Mise en place le processus de suivis des écarts logiciel Phénix (8 périmètres):
• Prise en main des outils existants et du contexte
• Création et suivi du projet avec GanttProject
• Mise en place de l'analyse et des réunions de coordination entre les différents services
• Création du processus et des supports associés (COSUI, COPIL)
• Création des fiches d'exploitations et de la base de connaissances pour la capitalisation
• Déroulement et suivi de la première campagne
• Présentation du projet et des résultats en COPIL
• Transfert de connaissances
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Sogeti
- Pilote d'activités de l'équipe Expertise Incidents
Issy-les-Moulineaux
2016 - 2017
CDS Capgemini pour la SNCF
Projet : INTSYS
Leader du service Expertise Incidents
Envir. Technique :
• Windows XP
• SQL Developper
• Lean
• ARS
• BUG-i
Rôle : Pilote d'activités de l'équipe Expertise Incidents
Mission : Lead Expertise Incident:
• Organisation de la résolution des incidents pour les applications SNCF attribuées au Service
• Répartition de l'activité pour les membres du service
• Responsable Lean du service
• Animation des Stums
• Gestions des certificats pour les applications SNCF définies
• Rédaction de procédures et de processus pour la prise en compte d'incidents
• Gestion des CR pour les RA (Responsables d'Applications) sur les backlogs
• Mise en place de rapport pour chaque application du plateau MOE-INTSYS sur les backlogs dans l’outil MARS
• Support des MEP pour les autres équipes
• Participation et animation du COSUI
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Sogeti
- Coordinatrice des Incidents N3 (MS et VMware)
Issy-les-Moulineaux
2015 - 2016
MMA Pour le compte de SOGETI
Projet : COVEA
Envir. Technique : VMWare 5.5 U2, VMWare 6
Windows Server 2003, 2008 R2, 2012 R2
Microsoft Server Exchange 2010
WSUS
Lames UCS, HP, IBM
Rôle : Consultant infrastructure confirmé
Mission : Organisation du service support N3
• Mise en place de processus pour les différentes activités
• Rédaction des procédures associées
• Définition des plannings projet et support
• Répartition des astreintes et des interventions
Support N3 des environnements de production du SI :
• Administration plateforme VmWare, gestion des luns, scripts de déploiements, automatisations des tâches récurrentes, gestions des besoins sur l’ensemble des plateformes. (KapaSeeTy)
• Anticipation des besoins pour assurer le PCI
• Administration User et Computer Active Directory
• Audit Stockage pour la plateforme de virtualisation
• Référente des socles techniques physiques et virtuels
• Powershell Scripting
• Définition d’un process de maj WSUS
Aide à la mise en place d’un support N3
Rédaction des documentations de mise en production des outils développés et des procédures de maintien en production des environnements
Rédaction de fiches de consignes pour les supports N1 et N2
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Sogeti
- Coordinatrice des Incidents N3 (MS et VMware)
Issy-les-Moulineaux
2015 - 2016
MMA Pour le compte de SOGETI
Projet : COVEA
Envir. Technique : VMWare 5.5 U2, VMWare 6
Windows Server 2003, 2008 R2, 2012 R2
Microsoft Server Exchange 2010
WSUS
Lames UCS, HP, IBM
Rôle : Consultant infrastructure confirmé
Mission : Organisation du service support N3
• Mise en place de processus pour les différentes activités
• Rédaction des procédures associées
• Définition des plannings projet et support
• Répartition des astreintes et des interventions
Support N3 des environnements de production du SI :
• Administration plateforme VmWare, gestion des luns, scripts de déploiements, automatisations des tâches récurrentes, gestions des besoins sur l’ensemble des plateformes. (KapaSeeTy)
• Anticipation des besoins pour assurer le PCI
• Administration User et Computer Active Directory
• Audit Stockage pour la plateforme de virtualisation
• Référente des socles techniques physiques et virtuels
• Powershell Scripting
• Définition d’un process de maj WSUS
Aide à la mise en place d’un support N3
Rédaction des documentations de mise en production des outils développés et des procédures de maintien en production des environnements
Rédaction de fiches de consignes pour les supports N1 et N2
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Sogeti
- Architecte GPO
Issy-les-Moulineaux
2014 - 2014
DCNS Pour le compte de SOGETI
Sept - lot 2
Migration Windows Server 2003 vers 2012 R2 et Windows XP vers 7
• Windows Serveur 2003 et 2012 R2
• Windows 7
• Powershell
Consultant infrastructure confirmé
Architecte GPO :
• Rédaction livre blanc et dossier d'exploitation
• Accompagnement du client pour la mise en œuvre et la nomenclature
• Migration des GPO et créations des nouvelles GPO Poste de travail, Lotus Notes, Serveurs et SCOM
• Centralisation des nouveaux groupes pour les différents lots et des comptes de services avec la nouvelle nomenclature
Powershell :
• Accompagnement du client pour la mise en place des nouveaux scripts
• Création du script de montage des partages réseaux
Migration des sites :
• Promotion des serveurs 2012 R2
• Migration DNS, DHCP, Wins
• Mise en place des serveurs TSAdmin avec configuration AGPM client et serveur
• Dépromotion des serveurs 2003
Rédactionnel :
• Livre blanc
• DEX
• Matrice de migration
• Procédures
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Sogeti
- Architecte GPO
Issy-les-Moulineaux
2014 - 2014
DCNS Pour le compte de SOGETI
Sept - lot 2
Migration Windows Server 2003 vers 2012 R2 et Windows XP vers 7
• Windows Serveur 2003 et 2012 R2
• Windows 7
• Powershell
Consultant infrastructure confirmé
Architecte GPO :
• Rédaction livre blanc et dossier d'exploitation
• Accompagnement du client pour la mise en œuvre et la nomenclature
• Migration des GPO et créations des nouvelles GPO Poste de travail, Lotus Notes, Serveurs et SCOM
• Centralisation des nouveaux groupes pour les différents lots et des comptes de services avec la nouvelle nomenclature
Powershell :
• Accompagnement du client pour la mise en place des nouveaux scripts
• Création du script de montage des partages réseaux
Migration des sites :
• Promotion des serveurs 2012 R2
• Migration DNS, DHCP, Wins
• Mise en place des serveurs TSAdmin avec configuration AGPM client et serveur
• Dépromotion des serveurs 2003
Rédactionnel :
• Livre blanc
• DEX
• Matrice de migration
• Procédures
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Sogeti
- Ingénieur Systèmes
Issy-les-Moulineaux
2013 - 2014
La Banque Postale Pour le compte de SOGETI
Projet : Phenix
Envir. Technique : • Windows 7
• Scripting Powershell v2 et v4
• Scripting VBS et HTA
Rôle : Ingénieur Systèmes
Mission : • Modification et création d'outils pour faciliter la migration des postes XP vers Seven
• Rédaction de procédures pour les exploitants
• Formation et support aux exploitants aux nouveaux outils
• Administration Active Directory Users and Computers, GPO sur la plateforme de tests
• Présentations au pôle fonctionnel des outils développés pour acceptation
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Sogeti
- Ingénieur systèmes
Issy-les-Moulineaux
2012 - 2013
CG44 Pour le compte de SOGETI
Projet : SIRIUS
Envir. Technique : Windows Server 2008 R2
Windows XP SP3, 7
Windows Server Exchange 2010 SP2 Rollup 4
• VMware
• Outlook 2003
Rôle : Ingénieur Systèmes
Mission : Support N3 des environnements de production du SI supportant la nouvelle Infrastructure SIRIUS :
• Administration User et Computer Active Directory
• Administration Exchange
• Administration serveurs d'impressions Windows 2008 R2
• Audit plateforme VmWare pour la migration du Vsphere 4 vers 5
• Powershell Scripting de migration des données des postes de travail
Formation aux exploitants des bases de l'administration AD et Exchange par Powershell
Rédaction des documentations de mise en production des outils développés et des procédures de maintien en production des environnements
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DGA SI Pôle Emplois
- Chef de projet technique
2011 - 2012
CDD mars 2011 à fin août 2012 (18 mois):
- Mise en place du projet de virtualisation du logiciel de gestion de la bibliothèque de documents
- Qualification et intégration sur différents projets
Mise en place de la centralisation des logiciels de flux monétaires par le portail Applidis
- Migration d'un serveur Microsoft NT 4.0 avec SQL 7.0 vers un serveur Microsoft 2008 R2 et SQL 2008 R2
- Référent du projet de migration des postes utilisateurs pour le service
- Référent du projet de Gestion du Temps: sauvegardes, changement adressage IP des serveurs,.....
- Gestion des tickets d'incidents
- Suivis des investissements pour le service
- Rédaction de plan de déploiement, de dossier d'exploitation , de procédures, ...
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TIBCO Service
- Stage infrastructure Microsoft
Saint-Aignan-Grandlieu
2010 - 2010
Mai 2010: TIBCO Services (stage de 6 mois à temps plein)
- Installation et configuration de serveurs d'infrastructure virtuelle VMware: ESX.
- Mise en place et configuration de baie lefthand HP.
- Mise en place et configuration de SAN.
- Installation et mise en production de serveurs Windows 2003 Server R2 et Windows 2008 Server R2.
- Installation, configuration du logiciel de sauvegarde Backup Exec 2010 sur les serveurs et les clients.
- Création de scripts Powershell et VBS pour créer et modifier des utilisateurs dans un AD.
- Rédaction de procédures d'utilisation des scripts pour le client final et de documentations en internes pour les services de maintenances.
