Laurence DECOCHEREUX

En résumé

Entreprises

• Pepsico

  maintenant

• Heineken - Gestionnaire Compte Client CHD (Consommation Hors Domicile)

  Rueil-Malmaison 2012 - maintenant - Gérer les stocks clients France BOISSONS, Via le système informatique GPA OCS, suivre les niveaux de stocks de chaque produit & analyser les besoins, proposer des commandes et garantir un niveau de stock lissé conforme aux objectifs définis avec l’enseigne.
  - Validation des commandes EDI
  - Saisie des commandes reçue par fax et email sous SAP en s’assurant qu’elles soient conformes aux CGV.
  - Déployer chez ses clients les négociations d’écrêtage (Constitution de stocks supplémentaires chez le Client en avance de la saison estivale et tarifaire en échange de paiement du surplus du stockage).
  - Régler les litiges commerciaux et logistiques.
  - Gestion des PLV.
  - Communication et chercher une solution en cas de non livraison et non disponibilité des produits.
  

• ARCIL - Assistante Achat/Approvisionneur

  2012 - 2012 - Gérer les commandes fournisseurs : Réception des accusées de commandes des fournisseurs
  - Effectuer les correctifs : Demandes de prix, annulations, choix d’un fournisseur, négociations.
  - Analyses et actions sur les commandes clients en retard de livraison
  - Finalisation des commandes (finalisation, envoi et classement)
  

• PepsiCo - Responsable Transport et Litiges Logistiques GMS & OOH (Out Of Home)

  2012 - 2012 - Gérer les litiges de l’ouverture à la résolution en constituant les dossiers récupérés en interne ou en externe.
  - Relance des transporteurs et les documents non fournis et mettre en place des actions correctives.
  - Diffuser les indicateurs de performance litiges : Nombre de litiges ouverts (indicateur hebdomadaire)
  

• Nike - GESTIONNAIRE LITIGE

  PARIS 2012 - 2012 - Gérer les litiges logistique et tarifaire

• PepsiCo France - Responsable Transport et Litiges

  Colombes cedex 2003 - 2012 (9 ans) - Responsable Transport et Litiges Logistiques GMS &
  OOH (Out Of Home)
  
  * Gérer les opérations de transport au quotidien, extraire les commandes en retard, assurer la
  communication avec les cellules Approvisionnement Client et Disponibilité produits
  * Gérer les litiges de l'ouverture à la résolution en constituant les dossiers récupérés en interne ou en
  externe.
  * Relance des transporteurs et les documents non fournis et mettre en place des actions correctives.
  * Diffuser les indicateurs de performance litiges : Nombre de litiges ouverts (indicateur hebdomadaire),
  typologie des litiges (indicateur mensuel)
  
  Dimensions :
  * Nombre de Transporteurs : 15 ;
  * Interlocuteurs : Responsable Distribution : 1, Responsables Approvisionnement Client : 5,
  Responsables Disponibilité Produits : 2, Responsables ADV : 5
  * Site de chargement : 3 principaux.

• PEPSICO France - Responsable Gestion Partagee des approvisionnements

  Colombes cedex 1996 - 2003 * Gestion CARREFOUR et AUCHAN (Food et Beverage) en GPA via le système informatique EWR5 ;
  * Participer à la mise en place de nouveaux entrepôts ;
  * Contribuer à un niveau de stock minimum ;
  * Traiter les commandes émanant des clients (EDI- Saisie) ;
  * Optimiser les chargements
  * Orienter les commandes vers nos dépôts
  * Optimisation des coûts ;
  * Traiter les ruptures, retards, refus à réception, retour client ;
  * Résolution des litiges facturation et logistique
  
  * Assistante Service Client

• PEPSICO FRANCE - Responsable Transport et Litige OOH

  Colombes cedex 1996 - 2011 PARCOURS PROFESSIONNEL
  
  1996 – 2011 PEPSICO France (Colombes 92)
  - Responsable Transport et Litiges Logistiques OOH (Out Of Home)
  
  - Gérer les opérations de transport au quotidien, extraire les commandes en retard, assurer la communication avec les cellules Approvisionnement Client et Disponibilité produits de la replanification des transports.
  - Gérer les litiges de l’ouverture à la résolution en constituant les dossiers récupérés en interne ou en externe.
  - Relance des transporteurs et les documents non fournis et mettre en place des actions correctives.
  - Diffuser les indicateurs de performance litiges : Nombre de litiges ouverts (indicateur hebdomadaire), typologie des litiges (indicateur mensuel)
  
  
  • Dimensions :
  - Nombre de Transporteurs : 15
  - Interlocuteurs : Responsable Distribution : 1, Responsables Approvisionnement Client : 4, Responsables Disponibilité Produits : 2, Responsables ADV : 5
  - Site de chargement : 3 principaux.
  
  
  - Responsable Gestion Partagée des Approvisionnements :
  
  - Gérer le réapprovisionnement de nos clients GPA grâce à l’outil EWR5
  - Participer à la mise en place de nouveaux entrepôts
  - Contribuer à un niveau de stock minimum
  - Traiter les commandes émanant des clients (EDI- Saisie)
  - Optimiser les chargements
  - Orienter les commandes vers nos dépôts
  - Optimisation des coûts
  - Traiter les ruptures, retards, refus à réception, retour client
  - Résolution des litiges facturation et logistique
  
  - Assistante Service Client
  
  
  
  1994 - 1996 MANPOWER – (Pavillon sous bois 93) – Opératrice de Saisie
  
  1992 – 1994 CREATION D ENTREPRISE / Commerce indépendant spécialisation textile
  
  1991 - 1992 CENTRE DES IMPOTS – (Neuilly sur Marne 93) – Assistante
  
  1992 CAMAT ASSURANCES - SERVICE MARITIME – (Paris 2) – Assistante

• MANPOWER - Opératrice de Saisie

  Nanterre cedex 1994 - 1996

Formations

Réseau

• Benoît AUMON

• Bruno GERBAULT

• Cyril BROUSSIER

• Fabrice LANGLET

• Joric NACMIAS

• Romain CHAINTREUIL

• Thomas COURJEAULT

• Virginie ESCURE