Mes compétences :
EDI
SAP Netweaver > SAP BW
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
Cognos Impromptu
Entreprises
Pepsico
maintenant
Heineken
- Gestionnaire Compte Client CHD (Consommation Hors Domicile)
Rueil-Malmaison2012 - maintenant- Gérer les stocks clients France BOISSONS, Via le système informatique GPA OCS, suivre les niveaux de stocks de chaque produit & analyser les besoins, proposer des commandes et garantir un niveau de stock lissé conforme aux objectifs définis avec l’enseigne.
- Validation des commandes EDI
- Saisie des commandes reçue par fax et email sous SAP en s’assurant qu’elles soient conformes aux CGV.
- Déployer chez ses clients les négociations d’écrêtage (Constitution de stocks supplémentaires chez le Client en avance de la saison estivale et tarifaire en échange de paiement du surplus du stockage).
- Régler les litiges commerciaux et logistiques.
- Gestion des PLV.
- Communication et chercher une solution en cas de non livraison et non disponibilité des produits.
ARCIL
- Assistante Achat/Approvisionneur
2012 - 2012- Gérer les commandes fournisseurs : Réception des accusées de commandes des fournisseurs
- Effectuer les correctifs : Demandes de prix, annulations, choix d’un fournisseur, négociations.
- Analyses et actions sur les commandes clients en retard de livraison
- Finalisation des commandes (finalisation, envoi et classement)
PepsiCo
- Responsable Transport et Litiges Logistiques GMS & OOH (Out Of Home)
2012 - 2012- Gérer les litiges de l’ouverture à la résolution en constituant les dossiers récupérés en interne ou en externe.
- Relance des transporteurs et les documents non fournis et mettre en place des actions correctives.
- Diffuser les indicateurs de performance litiges : Nombre de litiges ouverts (indicateur hebdomadaire)
Nike
- GESTIONNAIRE LITIGE
PARIS2012 - 2012- Gérer les litiges logistique et tarifaire
PepsiCo France
- Responsable Transport et Litiges
Colombes cedex2003 - 2012(9 ans) - Responsable Transport et Litiges Logistiques GMS &
OOH (Out Of Home)
* Gérer les opérations de transport au quotidien, extraire les commandes en retard, assurer la
communication avec les cellules Approvisionnement Client et Disponibilité produits
* Gérer les litiges de l'ouverture à la résolution en constituant les dossiers récupérés en interne ou en
externe.
* Relance des transporteurs et les documents non fournis et mettre en place des actions correctives.
* Diffuser les indicateurs de performance litiges : Nombre de litiges ouverts (indicateur hebdomadaire),
typologie des litiges (indicateur mensuel)
Dimensions :
* Nombre de Transporteurs : 15 ;
* Interlocuteurs : Responsable Distribution : 1, Responsables Approvisionnement Client : 5,
Responsables Disponibilité Produits : 2, Responsables ADV : 5
* Site de chargement : 3 principaux.
PEPSICO France
- Responsable Gestion Partagee des approvisionnements
Colombes cedex1996 - 2003* Gestion CARREFOUR et AUCHAN (Food et Beverage) en GPA via le système informatique EWR5 ;
* Participer à la mise en place de nouveaux entrepôts ;
* Contribuer à un niveau de stock minimum ;
* Traiter les commandes émanant des clients (EDI- Saisie) ;
* Optimiser les chargements
* Orienter les commandes vers nos dépôts
* Optimisation des coûts ;
* Traiter les ruptures, retards, refus à réception, retour client ;
* Résolution des litiges facturation et logistique
* Assistante Service Client
PEPSICO FRANCE
- Responsable Transport et Litige OOH
Colombes cedex1996 - 2011PARCOURS PROFESSIONNEL
1996 – 2011 PEPSICO France (Colombes 92)
- Responsable Transport et Litiges Logistiques OOH (Out Of Home)
- Gérer les opérations de transport au quotidien, extraire les commandes en retard, assurer la communication avec les cellules Approvisionnement Client et Disponibilité produits de la replanification des transports.
- Gérer les litiges de l’ouverture à la résolution en constituant les dossiers récupérés en interne ou en externe.
- Relance des transporteurs et les documents non fournis et mettre en place des actions correctives.
- Diffuser les indicateurs de performance litiges : Nombre de litiges ouverts (indicateur hebdomadaire), typologie des litiges (indicateur mensuel)
• Dimensions :
- Nombre de Transporteurs : 15
- Interlocuteurs : Responsable Distribution : 1, Responsables Approvisionnement Client : 4, Responsables Disponibilité Produits : 2, Responsables ADV : 5
- Site de chargement : 3 principaux.
- Responsable Gestion Partagée des Approvisionnements :
- Gérer le réapprovisionnement de nos clients GPA grâce à l’outil EWR5
- Participer à la mise en place de nouveaux entrepôts
- Contribuer à un niveau de stock minimum
- Traiter les commandes émanant des clients (EDI- Saisie)
- Optimiser les chargements
- Orienter les commandes vers nos dépôts
- Optimisation des coûts
- Traiter les ruptures, retards, refus à réception, retour client
- Résolution des litiges facturation et logistique
- Assistante Service Client
1994 - 1996 MANPOWER – (Pavillon sous bois 93) – Opératrice de Saisie