Laurence DELOFFRE

En résumé

Entreprises

• GEM Demain, groupement d'employeurs - Office Manager

  2014 - maintenant Gestion administrative et financière
  Recrutement, intégration et suivi des collaborateurs
  Analyse et réponse aux cahiers des charges clients
  Développement et suivi commercial

• Les Mots Tissés - Office Manager

  2008 - 2015 ADMINISTRATIF : COORDINATION ET CONDUITE DES PROJETS
  Préparation, rédaction et mise en forme des dossiers
  Négociation, rédaction et envoi des contrats
  Suivi des contrats et contrôle du respect des plannings
  Gestion financière (établissement des factures, suivi des règlements et relance)
  
  RELATIONS CLIENTS : INTERFACE ENTRE LES CLIENTS ET LES COLLABORATEURS
  Réponse aux demandes des clients par téléphone, mail ou courrier
  Coordination entre les partenaires de l'entreprise
  Plannings, feuilles de routes des équipes, organisation des déplacements
  
  COMMERCIAL : DÉVELOPPEMENT ET ENTRETIEN DES RELATIONS CLIENTS
  Recherche de nouveaux partenaires : rencontres lors de manifestations, contacts téléphoniques, mailings
  Entretien des relations avec les clients déjà partenaires par l’envoi de lettres mensuelles
  Mise à jour des différentes bases de données. Organisation de journées professionnelles
  
  COMMUNICATION : INTERNET ET PAPIER
  Création et mise à jour du site internet
  Mise en place, rédaction, création de tous supports commerciaux (affiches, flyers, plaquettes avec photoshop)
  Constitution de la documentation : mise à jour des plaquettes, rédaction des fiches de présentation, etc
  
  COMPTABILITE : Établissement des situations comptables sous excel
  Classement des factures et mise à jour des tableaux de bord
  
  SOCIAL : Établissement d’une vingtaine de contrats de travail et payes chaque mois.
  Règlement des salaires, gestion des frais de déplacement.
  Déclarations sociales
  

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• David KPOSSOU

• Gabriel LACROIX

• Gem DEMAIN

• Jean-Marc SILLAM

• Pierre DAVEZE

• Pierre-Yves LHERBIER