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Laurence DELOFFRE

RUEIL-MALMAISON

En résumé

Accompagner la gestion administrative, les ressources humaines, le développement de projets avec efficacité et polyvalence.

Mes compétences :
Internet
Coordination de projets
Gestion administrative
Recrutement
Communication

Entreprises

  • GEM Demain, groupement d'employeurs - Office Manager

    2014 - maintenant Gestion administrative et financière
    Recrutement, intégration et suivi des collaborateurs
    Analyse et réponse aux cahiers des charges clients
    Développement et suivi commercial
  • Les Mots Tissés - Office Manager

    2008 - 2015 ADMINISTRATIF : COORDINATION ET CONDUITE DES PROJETS
    Préparation, rédaction et mise en forme des dossiers
    Négociation, rédaction et envoi des contrats
    Suivi des contrats et contrôle du respect des plannings
    Gestion financière (établissement des factures, suivi des règlements et relance)

    RELATIONS CLIENTS : INTERFACE ENTRE LES CLIENTS ET LES COLLABORATEURS
    Réponse aux demandes des clients par téléphone, mail ou courrier
    Coordination entre les partenaires de l'entreprise
    Plannings, feuilles de routes des équipes, organisation des déplacements

    COMMERCIAL : DÉVELOPPEMENT ET ENTRETIEN DES RELATIONS CLIENTS
    Recherche de nouveaux partenaires : rencontres lors de manifestations, contacts téléphoniques, mailings
    Entretien des relations avec les clients déjà partenaires par l’envoi de lettres mensuelles
    Mise à jour des différentes bases de données. Organisation de journées professionnelles

    COMMUNICATION : INTERNET ET PAPIER
    Création et mise à jour du site internet
    Mise en place, rédaction, création de tous supports commerciaux (affiches, flyers, plaquettes avec photoshop)
    Constitution de la documentation : mise à jour des plaquettes, rédaction des fiches de présentation, etc

    COMPTABILITE : Établissement des situations comptables sous excel
    Classement des factures et mise à jour des tableaux de bord

    SOCIAL : Établissement d’une vingtaine de contrats de travail et payes chaque mois.
    Règlement des salaires, gestion des frais de déplacement.
    Déclarations sociales

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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