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Laurence HENRY

GODEWAERSVELDE

En résumé

Actuellement, Responsable de Clientèle Nationale spécialisée dans le secteur de la Vente par Correspondance (VPC)

Clients: Lyreco, JM Bruneau, Staples, Office Dépôt, Spicers...


Mes compétences :
Compte clé
Responsable de clientèle

Entreprises

  • SCA TISSUE FRANCE (Ex Georgia Pacific France) - Responsable de Clientèle Nationale VPC

    2011 - maintenant - Suivi et développement d'un portefeuille clients de clients nationaux spécialisés dans la vente par correspondance (Lyreco, JM Bruneau, Staples, Office Dépôt, Spicers)
    - Négociation des accords commerciaux
    - Négociation et mise en place du référencement des produits et des opérations promotionnelles dans les catalogues et sur le web.
    - Formations produits
    - Animations de réunions commerciales
    - Accompagnement clientèle
    - Prospection auprès des utilisateurs (Santé, Education, Collectivité)

  • GEORGIA PACIFIC FRANCE - Dépt Lotus Professional - Chef de Secteur (Bretagne Pays de Loire / Hte Ndie Pic)

    2007 - 2011 - Suivi et développement d'un portefeuille clients de distributeurs revendeurs
    - Formation produits
    - Animation de réunions commerciales
    - Accompagnement clientèle avec la force de vente des distributeurs revendeurs
    - Prospection auprès des clients utilisateurs (Santé, Education, Collectivité)

  • GEORGIA PACIFIC FRANCE - Dépt Lotus - Chef de Secteur GMS Hte Normandie

    2005 - 2007 - Négociation de référencements et d’opérations promotionnelles
    - Gestion de stocks
    - Réimplantation de linéaires (Papier toilette et mouchoirs Lotus, essuie-tout Okay)

  • E GRAINDORGE - Assistante marketing

    2004 - maintenant Dans le cadre de mon stage de fin d’études, j’ai travaillé durant 6 mois en tant qu’assistante marketing au sein de l’entreprise E.GRAINDORGE, spécialisée dans la fabrication de fromage. J’étais chargée d’étudier le lancement d’un nouveau packaging, commercialisé en grandes et moyennes surfaces ainsi que d’analyser la concurrence. J’ai également géré la mise en place de la promotion sur lieu de vente ainsi que la conception de supports commerciaux.J'ai réalisé des animations dégustations en grandes et moyennes surfaces.

  • ACOME - Assistante marketing

    2003 - maintenant J’ai effectué un stage en tant qu’assistante marketing dans l’entreprise ACOME à Paris (14ème) dans le service plancher chauffant. J’ai eu pour mission d'effectuer une étude de concurrence concernant les prestations techniques proposées aux clients.J'ai également réalisé un benchmarking afin de connaître tous les produits fabriqués et commercialisés par les concurrents.

  • BRED - Hôtesse d'accueil

    Paris 2002 - maintenant J'ai travaillé un mois en tant qu'hôtesse d'accueil au sein de l'agence bancaire, La BRED, située à Créteil Echat (94). J'avais pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les retraits, les virements et de prendre les rendez-vous, j'ai également proposé et vendu aux clients des produtis financiers.

  • ACOME - Assistante commerciale

    2002 - maintenant J'ai réalisé un stage de deux mois au sein de l'entreprise ACOME en tant qu'assistante commerciale dans le service profilés PVC. J'étais chargée d'élaborer le prototype d'un document commercial. Celui-ci avait la particularité d'être basé sur un partenariat entre ACOME et l'assembleur (personne qui assemble les profilés et pose le verre). Dans ce document, ACOME présentait sa nouvelle gamme de fenêtre et l'assembleur ses accessoires (poignées) et son vitrage Le but de ce document commercial était un moyen pour ACOME de communiquer auprès des clients finaux, ses client indirects.
    J'ai également crée un fichier informatique client permettant d'enregistrer sur un même support tous les clients ainsi que leurs coordonnées, leur historique. Ce fichier informatique a pour but de pouvoir être consulté par d'autres personnes que la force de vente.

  • CREDIT AGRICOLE - Commercial

    Montrouge 2001 - maintenant J'ai réalisé un stage commercial de deux mois au sein du CREDIT AGRICOLE d’Octeville (50). J’étais chargée de vendre une assurance au moyen du mailing, du téléphone et de l’entretien puis d’en déduire le canal de commercialisation le plus efficace et terme de gain et de coût.

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Réseau

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