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Laurence MOCK

Paris

En résumé

Depuis 2009 : ADJOINTE AU DIRECTEUR DE CENTRE DES OPERATIONS SUR TITRES
Prise en charge en collaboration avec le directeur de la gestion du back office / middle office Titres de Reims et assistanat sur l’ensemble des projets titres.

Entreprises

  • HSBC - Responsable pôle back office Banque Privée

    Paris 2014 - 2015 Back office dédié Banque Privée
    - service titres
    - service gestion sous mandat
    - service vie du compte

  • HSBC - Adjointe Direction des Operations sur Titres

    Paris 1999 - maintenant ADJOINTE AU DIRECTEUR DE CENTRE DES OPERATIONS SUR TITRES ET RESPONSABLE DU SERVICE QUALITE TITRES
    - Prise en charge en collaboration avec le directeur de la gestion du back office / middle office Titres de Reims et assistanat sur l’ensemble des projets titres.
    - Traitement des réclamations réseau HSBC France, interface avec les prestataires
    - Traitement de la fiscalité titres étrangère
    - Mise en place de nouveaux process dans le cadre de plans de développement, de réorganisation. Participation à des projets Groupe ; en relation avec les entités parisiennes du Groupe (IT, MOA, conduite du changement…)

    RESPONSABLE - SERVICE AGENCE DES TITRES
    Traitement de toutes les opérations liées à la conservation des titres des clients institutionnels et notamment :
    - Traitement de tous ordres titres (OPCVM, achat-vente-transfert)
    - Suivi et relance des OST
    - Edition et envoi des avis d’opérations et des portefeuilles
    - Réponses aux interrogations et réclamations
    - Facturation
    - Reporting
    ADJOINTE – SERVICE STOCK OPTIONS
    Encadrement de 12 personnes. Gestion des valeurs françaises et étrangères, des levées d'options et/ou ventes d’actions. Reporting auprès des sociétés. Gestion comptable des erreurs espèces et titres.
    Statistiques, gestion des incidents de production. Mise en place de procédures.
    SUPERVISEUR - SERVICE PRESTATIONS MULTIPLES EMETTEURS
    Elaboration de procédures conformément aux exigences HSBC et contrôle des dossiers et méthodes de travail dans le cadre du respect de la conformité
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Laurence dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Laurence à vos contacts.

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