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Laurence MOREAU-CHARROIS

Bièvres

En résumé

JUIN 2016 : création de "Madame O'Range Metalic"
Vente et relooking de mobilier vintage.
3 espaces : Vintage - Enfants - Relooking de meubles anciens
www.orangemetalic.fr

Mes compétences :
Coordination d'équipes
Administration des ventes
Relation clients B to B et B to C
Mise sous pli - Routage
Impression numérique
Marketing direct
SAP module Ventes
Pack office
Fibre commerciale
Assistante commerciale
Ventes
Mailing
As400
Gestion fournisseurs/prestataires

Entreprises

  • Madame O'Range Metalic - Auto-entrepreneur

    Bièvres 2016 - maintenant Madame O'Range Metalic
    VENTE ET RELOOKING DE MOBILIER VINTAGE
    Espace vintage - Espace enfants - Espace meubles relookés
    http://orangemetalic.fr/
  • Edipost - Assistante technico-commercial

    MORANGIS 2015 - 2015 EDIPOST – MORANGIS 91 : Routage, impression numérique, marketing direct – C.A. : 11 000 K€
    Suivi du client majeur Véolia : contrôle des flux quotidiens avec coordination des services de productions.
    Reportings journaliers, hebdomadaires et mensuels.
    Interface entre le client et les différents services en interne.
  • FORTIORI Group - Assistante Commerciale

    2014 - 2014 Société d’Ingénierie pétrolière de 90 employés et 25 M d’Euros de Chiffre d’Affaires en 2013
    http://www.fortiori.com/en/
    http://www.seaowlgroup.com/capabilities/drilling-engineering-services.html#.U1QCQlfy0y0


  • Mattel - Assistante ADV

    Fresnes 2013 - 2016 Renforcement des services ADV et comptabilité clients :
    saisie des commandes,
    Prise de rendez-vous livraison auprès des acteurs de la grande distribution.
    gestion des litiges,
    relances clients

    CDD de 6 mois en 2013 : juillet 2013 à janvier 2014
    CDD de 4 mois en 2014 : octobre 2014 à janvier 2015
    CDD de 4 mois en 2015 : octobre 2015 à janvier 2016
    CDD de 4 mois en 2016 : octobre 2016 à janvier 2017
    CDD de 3 mois en 2017 : mai 2017 à juillet 2017
  • INTC - En charge de l'administration des ventes et de la relation clientèle

    St Jory de Chalais 2011 - 2012 Gestion des commandes, de la relation clientèle, des fournisseurs et prestataires. Coordination des services de production, façonnage/routage et livraison avec suivi qualitatif selon cahier des charges prédéfini par le client.

  • TLG - Responsable de la relation clientèle et de l'ADV

    2000 - 2011 Traitement des commandes : Evaluation de la faisabilité, préparation du calendrier de travail, synthèse et transmission des informations aux équipes opérationnelles, contrôle qualitatif en production et des procédures administratives et commerciales (prix, stock, livraison, moyens et conditions de paiement.).

    Outre la charge de l’administration des ventes, ma mission était de veiller à satisfaire et fidéliser la clientèle.
    Pour cela, j’ai optimisé l’activité du service commercial instaurant une interface de qualité et un climat de confiance entre les services internes et avec les clients.

  • ATS TRIUMPH ETOILE - Assistante de direction, Responsable des services administratif et commercial

    1991 - 2000 Création de société où j’ai mis en place et développé les services administratif et commercial tout en secondant la direction dans tous les postes de son activité : suivi des commandes, livraisons, facturation, SAV, logistique (approvisionnement et
    suivi des stocks), services généraux et management.
  • STRUCTURE PLV - Assistante de direction

    1989 - 1991 Secrétariat de direction. Mise en place du service administratif. Gestion du personnel intérimaire.
    Comptabilité générale : facturation, saisie des écritures et tenus des comptes bancaires.
    Gestion clientèle : réception, suivi des commandes et contrôle en atelier.
    Gestion fournisseurs : achats de matières premières et suivi des stocks.
  • ELITOR PARIS - Assistante administrative et commerciale

    1984 - 1989 Chargée du suivi des commandes clients, des livraisons et de la facturation. Gestion de 3 stands dans les Grands Magasins Parisiens avec encadrement des démonstratrices, sélection des produits et suivi des stocks et réassorts, et la mise en place des vitrines.
    Planification des livraisons en collaboration avec le service manutention.

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