Spécialiste du développement portefeuille clients et de leur satisfaction
Véritable manager et challenger humain et économique
Mes compétences :
Gestion de projet
Business development
Management
Gestion de la relation client
Entreprises
Randstad Inhouse Services
- Directrice de Région
Saint Denis La Plaine2015 - maintenant
Filiale du Groupe Randstad, 2ème groupe mondial de Travail Temporaire , Randstad Inhouse Services, pionnière et leader du marché agence hébergée, propose une solution unique en France : le “concept Inhouse".
Il s’agit d’agences dédiées aux besoins des entreprises clientes, hébergées au cœur de leurs entrepôts, de leurs usines ou de leurs sites opérationnels dans le but de diminuer les sources d’improductivité liées à la flexibilité : Mettre à la disposition des clients le bon profil, au bon moment et en nombre suffisant, tels sont les défis relevés quotidiennement par les équipes Randstad Inhouse Services.
La double culture, la marque de fabrique d’ Inhouse « Habiter chez notre client » exige des qualités humaines et des aptitudes professionnelles fortes telles que la polyvalence, l’exigence, la rigueur, l’empathie et l’honnêteté.
Expérience et capacité d’écoute sont les conditions sine qua none pour s’imprégner de la double culture : celle de la satisfaction du Client, mais aussi celle des intérimaires.
TSD Groupe
- Directrice Commerciale et ADV
2008 - 2013Groupe constitué de 5 unités de production répartis sur tout le Nord de la France
Spécialiste du traitements de surfaces, de revêtements des métaux mais aussi sur composite, verres et bois avec des services complémentaires apportés aux entreprises notamment en R&D et logistique (conditionnement - transport)
Groupe EURALCOM
- Directrice Achats
2002 - 2008Groupe européen de fonderies et de sites d'usinage pour sous-ensembles mécaniques, directrice achats du pôle usinage (FABRIS dans le 86 et LAJOUS Industries dans le 60) gérant plus de 100M€ d'achats par an
COREPCO
- Responsable commercial grands comptes import-export
1987 - 2001Représentation industrielle de fournisseurs étrangers vers des clients français en forge, fonderie et usinage (industries basés essentiellement en Allemagne, en Espagne, en Italie, mais aussi en Suède, Danemark et Slovaquie)
Gestion de clients grands comptes de l'industrie automobile, du PL mais également du marché agricole et de la pétrochimie
Paris2014 - 2015• Environnement entreprise et stratégie marketing (Pilotage financier, droit du travail et des contrats, la fonction achats, distribution, commerce digital, influence des réseaux sociaux)
• Management des équipes et Leadership (développement personnel et celle de la performance collective, recrutement et formation des commerciaux)
• Pilotage des Ventes (business plan et développement commercial,