Mes compétences :
Import/Export/cross-trade
supply chain
service client
EDI
management (junior)
Microsoft Excel
Entreprises
EXPEDITORS
- Tactical account manager EXPEDITORS
2017 - maintenant
Chez DAMCO
- Team leader import
2012 - maintenantMANAGEMENT
Rationalisation et externalisation des tâches
Statistiques/reporting et analyse des résultats
Gestion d’une équipe (jusqu’à 6 personnes)
Développement et promotion des nouveaux outils auprès des clients
Participation aux réunions client/carriers/3PL
LOGISTIQUE IMPORT-EXPORT
Suivi des commandes, depuis les bookings fournisseurs jusqu'à la livraison finale
Commandes de transport, lien avec la Douane
Gestion des messages EDI (entrants et sortants)
Régulation des stocks flottants
CHIFFRES/REALISATIONS :
2013 / Equipe :
13000 teus / 335.000 cbm.
Stats harmonisées avec tableaux de bord.
Transfert du contrôle des ETA et saisie des données par le GSC Damco en Inde.
Monoprix : Bilan carbone et dématérialisation des docs fournisseurs
Chez DAMCO
- CLIENT COORDINATOR SENIOR
2003 - 2012Client coordinator Senior / DAMCO France (ex Maersk Logistics)
Gestion des flux pour divers clients (successifs ou en simultané) :: Sadas/Daxon/Cyrillus/Somewhere , Le Printemps, La Redoute, Décathlon, Provera, Galeries Lafayette, Monoprix…
- Traitement des fichiers EDI, entrants et sortants
- Relances fournisseurs
- Optimisation des conteneurs
- Utilisation maximum du train et de la barge à destination
- Suivi du carrier split en coordination avec les origines
- Suivi des litiges, en lien avec le service juridique
CHIFFRES/REALISATIONS :
2013 / Monoprix :
9/10 à l’enquête de satisfaction client
Targets clients atteintes :
- 80% des commandes livrées à temps
- Moyenne empotage 25/53/63 par 20’/40’/40HC
- Re-livraisons : 9%camions, 29% train, 62% barge
MAERSK LINE
- ASSISTANTE COMMERCIALE
1999 - 2001repondre aux demandes clients, cotations maritimes, participations aux salons et manisfestations professionnelles