De formation supérieure en marketing, après plusieurs expériences réussies dans le domaine de la vente, j’ai évolué vers des fonctions de management, puis de direction commerciale dans les secteurs du self stockage, de la grande distribution et de l'assurance.
J'ai également créé 2 entreprises : une 1ère en 1993 dans le domaine de la surveillance des appels d'offres publics puis j'ai créé et dirigé un centre de relation clients en Bretagne en 1997.
Forte de ces expériences de management et d'animation d'équipes commerciales, je me suis ensuite orientée vers les métiers de l'accompagnement et de la formation de ces populations en 2001, en validant un DESS en processus de formation et gestion des compétences, tout en exerçant une activité de formatrice et de coach à mon compte.
Puis, j'ai rejoint la MACSF en 2005 où j'ai occupé un poste d'animatrice des ventes avant de créer et de développer l'Ecole de vente MACSF. J'ai ensuite été nommée responsable formation Groupe.
Aujourd’hui, je mets à profit ces différentes expériences et formations dans le cadre de ma fonction de directrice développement et marketing au sein d'un groupe de protection sociale.
Mes compétences :
Gestion de projet
Conduite du changement
Programmation neuro-linguistique
Médiation
Techniques de vente
Pilotage politique formation
Création école / université interne
Optimisation plan et budget de formation
Dispositifs en blended learning
Ingénierie pédagogique sur mesure et multimodale
Conception outils d'aide à la vente
Elaboration et pilotage de plan stratégique
Communication produits
Gestion de la relation client / management centre
Marketing
Pas de formation renseignée