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Laurence SXAY

ANGERS

En résumé

A titre personnel j'ai été amenée à participer au lancement de différentes entreprises et j'aime aider les personnes à réussir professionnellement, c'est pourquoi je me suis orientée vers la formation. J'accompagne les entreprises dans l'élaboration de projets de formation en adéquation avec leur stratégie et je conçois des parcours spécifiques pour les publics concernés (cadres de proximité, équipes commerciales, responsables de services, techniciens SAV, chef de projet, comités de direction...).
Mon leitmotiv, faire réussir chacun dans sa fonction pour faire progresser les résultats. J'attache une importance particulière à l'humain et j'intègre une approche comportementale dans mes interventions de façon à ancrer les bonnes attitudes et développer une plus grande aisance professionnelle ("une boite à outils ne sert à rien si on ne sait pas quel outil prendre pour se mettre au travail"). Par ailleurs mon activité consiste à apporter une aide à titre individuel via le coaching de cadres en entreprise et de personnes en recherche d'emploi. Je suis consultante certifiée ARC EN CIEL et j'utilise cette méthode pour établir le profil des préférences comportementales de mes clients.

Je travaille avec des collaborateurs qui interviennent dans des entreprises industrielles et commerciales, des TGE, des PME, ETI et TPE. Nos clients nous confient leurs équipes pour améliorer leurs performances dans les domaines du Management, du Commercial, des Relations Clients, de la Communication et du Développement Personnel.
Je personnalise chaque formation intra en créant des outils pédagogiques adaptés aux objectifs visés : jeux pédagogiques, films, vidéos des mises en situation...
J'ai mis en place une démarche pédagogique particulière à ACIO FORMATION afin d'aborder la formation sous forme de coaching collectif et permettre de recueillir un taux de satisfaction client avoisinant les 98% (les résultats post formation que nous mesurons, sont les seuls indicateurs qui parlent à nos clients et sont garants de notre performance) et ils nous permettent également de faire le parrallèle avec le ROI.

Entreprises

  • A.C.I.O. FORMATION - Dirigeante, coach professionnel et consultante en formation

    2007 - maintenant Objectif : accroissement des résultats et optimisation de la performance individuelle et collective.
    Interventions en Management d'Equipe, Relation Client, Leadership et Communication, Développement Commercial, Conduite du Changement, Motivation d'Equipe, Lean Management, Risques Psycho Sociaux......
    Clients : Groupe éolane (21 filiales dont 6 hors France, électronique), THYSSENKRUPP Ascenseurs (52 établissements en France), ALSETEX (Groupe Eugène LACROIX, pyrotechnologie et armement), FARMEA (Groupe FAREVA, industrie pharmaceutique), WARNER Electric Europe (leader mondial conception d’embrayages et freins), THYSSENKRUPP Elevator France (Usine de fabrication d’ascenseurs), DRIEUX COMBALUSIER (fabricant de monte-charges et escaliers mécaniques).
    Autres clients : PME et TPE secteur commercial, services.
    Coaching individuel de cadres et de dirigeants.
    Coaching de particuliers (life coaching).
    Animation de conférences et de séminaires d'entreprises.
  • DALE CARNEGIE TRAINING - Responsable d'une business unit (création)

    Hauppauge 2004 - 2007 Responsable de la Business Unit d'Angers, création de centre profit.
    J'exerçais la mission de Consultante Commerciale en Entreprise qui consiste à conseiller ou accompagner les entreprises dans l'élaboration de projets de formation dans les domaines de la Vente, du Management, de la Communication et du Développement Personnel.
  • P F - Directrice d'une société de formation

    1999 - 2003 Mission : développement du partenariat avec les entreprises et conception de cursus de formation.
    Gestion d'une équipe de 10 personnes.
  • CEPPRO - Responsable des formations Commerciales

    1992 - 1998 Elaboration de projets et mise en oeuvre, recrutement, développement du partenariat avec les entreprises.
  • CREDIT AGRICOLE - Commerciale sédentaire

    Montrouge 1987 - 1990 Gestion d'un portefeuille de clientèle

Formations

  • ARC EN CIEL RH

    Issy Les Moulineaux 2011 - 2011
  • Université Angers (Angers)

    Angers 1998 - 1999 Master Gestion des Entreprises
  • CNED (Lyon)

    Lyon 1985 - 1989
  • Université Du Maine (Le Mans)

    Le Mans 1985 - 1989 DEUG Langues ETrangères Appliquées

Réseau

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